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Corona vírus: os varejistas precisam saber disso
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16/03/2020
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As notícias mais importantes do ticker
Corona vírus: os varejistas precisam saber disso
shutterstock.com/Lebid Volodymyr
Escritório editorial online dpa
50 minutos
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shutterstock.com/Lebid Volodymyr
A propagação do vírus corona na Europa está deixando rastros cada vez mais profundos na economia. Algumas mudanças sérias estão chegando no varejo online e no varejo físico em particular. Mantemos os varejistas atualizados com nosso ticker de notícias.
17. abril / 8h26Zalando
afirma novamente uma demanda crescente por itens de moda. A visão otimista do futuro foi bem recebida na bolsa.
De todas as coisas
EP
, que lutou com seu curso on-line no passado, conseguiu compensar as perdas estacionárias de vendas na Internet durante a crise do Corona - pelo menos em mais de um terço. "ChannelPartner" falou com o chefe da associação, Friedrich Sobol.
DHL
cancelou todas as viagens especiais de coleta em varejistas on-line devido à alta carga de trabalho. O Bundesverband Online-Handel reclama que a DHL deu esse passo sem avisar. Assim, os revendedores poderiam ter estrangulado a venda.
A loja online regista o dobro das encomendas de vinhos até dez euros do que habitualmente
Weine.de
no período Corona. Também em
Geileweine.de
O volume de pedidos aumentou de 70 a 100 por cento. No entanto, o comércio atacadista registrou queda devido ao fechamento dos restaurantes.
16. Abril / 8h11Seguindo uma decisão judicial
Amazônia
está suspendendo temporariamente a operação de seus centros de distribuição na França. “Nesta semana, pediremos aos funcionários do centro de distribuição que fiquem em casa”, escreveu a empresa. Um tribunal em Nanterre, perto de Paris, já havia ordenado que o varejista online se limitasse a uma seleção de itens importantes.
Mesmo que as concessionárias de automóveis estejam mantendo seus showrooms fechados em toda a Alemanha devido à crise do Corona, forneça informações
Abarth, Alfa Romeo, Fiat
e
Jipe
continuar a descobrir as ofertas atuais - totalmente sem contato e seguro na Internet. As marcas da FCA Alemanha oferecem os chamados showrooms digitais online. Aqui, os gerentes de produto apresentam as características mais importantes e os detalhes dos equipamentos dos modelos mais vendidos das marcas em vídeos detalhados.
O
Serviço de entrega Rewe
Dá prioridade à equipe clínica por três meses ao marcar consultas. Para fazer isso, os funcionários devem primeiro se registrar no varejista.
A rede de drogarias
dm
quer evitar contato físico desnecessário em tempos de Corona e oferece coleta expressa na loja há alguns dias. No entanto, um teste prático da Internetworld.de mostra fraquezas de usabilidade significativas.
O especialista em aparelhos eletrônicos recondicionados,
Reformado
, beneficiando-se da crise do Corona. Em apenas alguns dias, a demanda por laptops aumentou quase 100%. Como os clientes estão relutantes em fazer grandes investimentos, a Refurbed agora também está expandindo seu negócio de aluguel. "Tem sido muito bem recebido", diz o fundador Kilian Kaminski.
Se precisas de uma recomendação para uma série da Netflix ou queres saber onde ainda podes encomendar fermento, tens agora um novo ponto de contacto, pelo menos nos EUA.
Zappos
A, sempre conhecida pelo excelente atendimento ao cliente, lançou uma linha direta para a qual os clientes podem ligar mesmo que não queiram comprar sapatos. Cerca de 1.000 ligações foram recebidas na primeira semana.
Estar presente para seus clientes britânicos em todas as fases de suas vidas, inclusive durante o desligamento da Corona
João Lewis
alguns serviços digitalizados. Os clientes podem agora agendar consultas e obter conselhos sobre questões de moda ou design de interiores. Há também uma nova seção no site com dicas, inspiração e atividades.
Boas notícias para varejistas de moda online. De acordo com os números atuais de
IFH
Roupas e sapatos recuperaram o primeiro lugar nas categorias de produtos mais populares no varejo online. 40 por cento dos consumidores inquiridos pelo IFH preferem comprar roupa e calçado online. Nas últimas três semanas, itens de higiene e alimentos não perecíveis ainda eram os itens mais procurados para compras online.
Mais de metade dos que compram cada vez mais através do canal digital pretendem fazê-lo, de acordo com um estudo da
AT Kearney
faça isso mesmo após a crise do Corona. Um terço desses fãs de comércio eletrônico digital são compradores de primeira viagem que nunca compraram nada online e agora estão comprando cada vez mais online, especialmente para itens de farmácia, itens de bricolage e medicamentos.
Na situação atual, significativamente mais varejistas do que o normal estão começando a vender seus produtos online em sua própria loja virtual, informa o host da web
Estrato
: Somente entre 15 e 31 de março de 2020, o número de clientes que encomendaram uma loja online Strato aumentou mais de 240% em comparação com as duas semanas anteriores (1 a 14 de março de 2020) - que mais do que triplicou em duas semanas.
15. abril / 8h06Zalando
quer aproveitar o boom de pedidos de tênis de corrida e equipamentos de ioga e iniciou agora uma campanha esportiva para o home office. Também foi desenvolvido inteiramente em home office - e em três semanas, em vez dos habituais três a quatro meses. O cenário habitual com câmeras e maquiadores foi dispensado.
A empresa de artigos esportivos
Adidas
assegurou três bilhões de euros do KfW e dos grandes bancos. Caso contrário, reina o lápis vermelho: dois terços da remuneração do conselho de administração serão cancelados, e o dividendo também será perdido.
Amazônia
Sofre um forte revés na França: de acordo com uma ordem judicial, a gigante do comércio eletrônico só pode processar pedidos de mantimentos, produtos de higiene e médicos na França até novo aviso e, caso contrário, deve usar seus centros de atendimento com a saúde necessária e medidas de segurança centros de retoque. Por cada dia que a Amazon não cumpra as normas de segurança e saúde exigidas, corre-se o risco de ser multada no valor de um milhão de euros.
Nos EUA parece
Amazônia
para relaxar lentamente suas restrições FBA. Em alguns sortimentos, os prazos de entrega são reduzidos para "apenas" duas semanas. Além disso, varejistas escolhidos a dedo foram solicitados a reabastecer seus estoques da FBA para produtos de alta demanda. No entanto, os varejistas estão relutantes em atender a esse pedido.
Outros varejistas mostraram o caminho, agora o maior varejista dos EUA está seguindo o exemplo e introduzindo uma janela de coleta para pacientes com risco de corona. Das 7h00 às 8h00 da manhã
Walmart
Recebem as suas encomendas clientes com mais de 60 anos, clientes com deficiência física e mental e doentes de risco. O handover é sem contato no porta-malas.
Apesar do maior volume de pedidos durante a crise de Corona
Serviços de encomendas
ainda não entrega aos domingos e feriados. O tribunal administrativo de Berlim rejeitou pedidos urgentes de vários serviços privados de entrega de encomendas na terça-feira. Segundo o tribunal, os serviços solicitaram uma exceção para os dias da Páscoa no Gabinete Estatal de Segurança e Saúde no Trabalho. Eles argumentaram com o alto volume de encomendas e um alto nível de licenças médicas.
14. abril / 8h42Zalando
tem de poupar 350 milhões de euros devido à crise do Corona. Além disso, a própria gestão corta o salário. Além disso, os aumentos salariais planejados estão sendo adiados para o próximo ano e as economias estão sendo feitas em marketing.
Ativado por meio de uma nova plataforma em sua página inicial
Vaude
Oferecer aos revendedores especializados e lojas Vaude na Alemanha, Áustria e Suíça um serviço de entrega local para os clientes. A resposta é ótima - em poucos dias, cerca de 100 revendedores especializados se registraram para isso. Os clientes também podem ser avisados via chat ao vivo.
A subsidiária Otto quer fazê-lo em abril
Sobre você
Venda máscaras têxteis improvisadas online. Para o efeito, a empresa de venda por correspondência de moda contactou os seus parceiros de marca e fornecedores e solicitou-lhes a utilização de produção própria para o fabrico de máscaras têxteis improvisadas. Estes devem ser vendidos a preço de custo. A campanha já está recebendo apoio proeminente da designer LeGer Lena Gercke, designer MDLA Bill Kaulitz, designer GMK Guido Maria Kretschmer e do embaixador e animador About You Riccardo Simonetti, que concordaram em criar máscaras exclusivas para About You.
O
Agricultores de espargos Abensberg
Nota-se a quebra das vendas devido ao encerramento dos restaurantes. Os aspargos Abensberger agora também estão disponíveis online em todo o país.
O
Farmácias Shamrock
No contexto do Corona, não diga apenas "fique em casa", mas também faça algo para garantir que seus clientes possam seguir este conselho. Os clientes podem não só ter a sua medicação entregue gratuitamente no próprio dia, como também fazer as suas compras de mercearia, se assim o desejarem.
Amazônia
tem que adiar novas perspectivas para suas ofertas de pedidos de alimentos nos EUA por enquanto. Devido à grande demanda, uma lista de espera para novas inscrições foi aberta na segunda-feira.
Airbnb
está digitalizando sua oferta "Airbnb Experiences". Em vez de excursões, eventos e atividades no mundo real, agora há aulas de desenho digital, shows de comédia e passeios virtuais de bicicleta.
Corona solta
Amazônia
os preços estão subindo. De acordo com uma análise da "manager magazin", o aumento de preço das webcams foi de até 400% em relação ao mês anterior.As máquinas de cortar cabelo estão até 319% mais caras. E para quebra-cabeças, os clientes têm que pagar 117% a mais do que pagavam há um mês.
08. abril / 8h10O chefe Jack Dorsey quer doar ações no valor de um bilhão de dólares americanos (925 milhões de euros) - entre outras coisas para a luta contra a crise do vírus corona. O homem de 43 anos anunciou que colocaria 28% de sua fortuna privada em um fundo. Os fundos são ações do serviço de pagamento Square, que Dorsey fundou e dirige como CEO. A iniciativa deve focar inicialmente na superação da pandemia do corona. Depois disso, o foco do fundo mudará para "saúde e educação das meninas" e uma renda básica incondicional, disse Dorsey.
O
Deutsche Post
Deseja enviar 4.000 funcionários para trabalho temporário. As subsidiárias que oferecem serviços de logística para Ford e Audi, entre outras, são afetadas. O trabalho de curta duração também deve ser introduzido na divisão expressa.
Airbnb
levanta US$ 1 bilhão em capital novo dos investidores Silver Lake e Sixth Street Partners para se preparar para a era pós-COVID-19. Atualmente, o portal de reservas tem de reembolsar inúmeras reservas canceladas.
07. abril / 11h01Anúncios do eBay
fornece aos novos clientes comerciais serviços que lhes dão maior visibilidade na plataforma gratuitamente nos meses de abril e maio. Além disso, o mercado de classificados on-line para clientes existentes estende o período de pagamento das faturas de março e abril para 90 dias e fornece modelos e informações para revendedores. Com isso, os classificados do eBay querem apoiar principalmente as pequenas empresas, que estão enfrentando uma queda nas vendas devido à crise do Corona.
A rede de supermercados
Albert Heijn
mantém cinco centros de coleta em hospitais. Para desafogar os colaboradores, estes podem levantar as compras encomendadas online diretamente no seu local de trabalho.
A rede de drogarias
dm
está lançando seu serviço de coleta expressa em todo o país. Isto significa que os produtos encomendados online estão prontos para serem recolhidos no prazo de seis horas. O pagamento é feito online antecipadamente.
Payone
e
Epages
colabore para criar uma loja online gratuita para varejistas físicos que tiveram que fechar temporariamente suas lojas. Até o final de junho, os traders não pagarão nenhuma taxa em andamento. Se as restrições permanecerem em vigor por um longo período de tempo, a oferta gratuita será estendida de acordo. O objetivo é que os varejistas possam usar uma nova loja em 24 horas.
06. Abril / 8h30Produzido na luta contra a pandemia de corona
Maçã
Agora, juntamente com os fornecedores, proteção facial para a equipe médica. A primeira remessa foi para um hospital dos EUA na semana passada e o feedback dos médicos foi muito positivo. No futuro, um milhão deles serão produzidos a cada semana e logo serão distribuídos além dos Estados Unidos. A proteção é transparente e cobre grandes partes do rosto. A Apple também obteve mais de 20 milhões de respiradores em todo o mundo de seus próprios fornecedores, disse.
Ortovox
Permite - a curto prazo - vendas na Amazon: O especialista em montanhismo até agora só vendeu seus produtos para revendedores especializados que oferecem conselhos competentes. Mercados como a Amazon não podiam ser atendidos. Após o fechamento, a marca teme que as lojas morram, o que significaria o colapso da rede de vendas da Ortovox. Para apoiar o comércio especializado, o fornecedor de outdoor disponibiliza agora vouchers online que os retalhistas podem repassar aos seus clientes. Um quarto da quantia vai para o dono da loja em cada compra. Além disso, os revendedores especializados podem vender via Amazon - a curto prazo.
puma
lamenta as vendas fracas: Embora a crise do Corona rapidamente lhe dê a sensação de que o mundo consistiria apenas de corredores, isso não parece ter um efeito positivo nas vendas dos fabricantes de tênis de corrida. Segundo a Puma, as vendas pela internet não chegam a dez por cento do faturamento normal.
Otto
apóia a equipe de compras do governo: ao adquirir equipamentos de proteção, o governo federal conta com as redes internacionais de grandes empresas. É por isso que concluiu acordos-quadro com o varejista on-line Otto, entre outros.
Corona caiu pela metade em
H&M
Vendas: A cadeia de moda sueca H&M tem de lidar com uma queda maciça nas suas receitas devido à crise do Corona e ao encerramento de lojas associada em vários países. As vendas ajustadas ao câmbio em março caíram 46% em comparação com o mesmo mês do ano passado.
01. - 03 de abril: Google, KaDeWe, Euronics03. Abril / 14h30quer apoiar os gerentes de marketing a "permanecerem úteis e relevantes para os clientes, apesar das novas necessidades dos consumidores". Para isso, o grupo avalia regularmente os dados do Google Trends na Alemanha e em outros países europeus. Esses insights cobrirão três áreas principais e serão continuamente atualizados para que os profissionais de marketing tenham acesso às últimas tendências. Além disso, foi lançado um microsite especialmente criado para oferecer assistência personalizada às pequenas e médias empresas na crise do Corona. Seja para manter os clientes atualizados, para informá-los on-line sobre produtos ou serviços, para ajustar o Google Ads, se necessário, ou para saber se eles têm direito a benefícios de trabalho de curta duração.
03. Abril / 8h30O
Ajuda financeira do Corona
em Berlim não há vagas suficientes para todos os candidatos, relata o "Spiegel". Nenhuma nova inscrição será aceita até 6 de abril. Os autônomos e freelancers que ainda não enviaram uma inscrição provavelmente receberão muito menos dinheiro.
KaDeWe
está a todo vapor com uma loja virtual temporária: as lojas de departamento estão fechadas devido à pandemia de Covid-19. Para conter a perda de vendas, o Grupo KaDeWe está trabalhando a todo vapor em uma solução de e-commerce e já está solicitando fotos das marcas. Muito provavelmente trata-se de uma ação concertada com o grupo italiano Rinascente.
Enquanto outras cadeias de eletrônicos estão encerrando suas atividades na crise do Corona,
Euronics
uma nova campanha publicitária conforme planejado. Mesmo na crise, você quer ganhar pontos com clientes com serviços comerciais especializados.
Fornecedor
motoristas reclamam das condições de trabalho durante a crise do Corona e exigem melhores equipamentos. Lieferando vê de forma diferente - e está bem preparado.
02. abril / 14h16100.000 testes corona
tem a cadeia britânica de supermercados
Ocado
ordenado. Com isso, a empresa quer garantir que funcionários de logística não infectados e suspeitos de estarem em quarentena em casa possam retomar o trabalho o mais rápido possível.
Os consumidores, em geral, parecem entender que nem tudo está indo bem nos dias de hoje. Isso dá um representante
Pesquisa do consumidor
por YouGov em nome da plataforma de comparação Idealo. 62 por cento dos 2.035 inquiridos inicialmente não conseguiram identificar quaisquer problemas com a entrega de encomendas. Apenas 16 por cento afirmam que já sofreram atrasos.
Amazônia
Período de devolução estendido: o varejista on-line libera seu depósito e funcionários dando aos clientes até 31 de maio, em vez do período de devolução de 30 dias para enviar as devoluções.
Sobretaxa de crise
DHL
-Pacotes para os EUA: Como a maioria dos voos para os EUA são cancelados, as capacidades de frete aéreo são escassas e mais caras. A DHL repassa isso aos clientes na forma de um aumento de postagem (sobretaxa de crise). A partir de 1 de abril, será cobrada uma sobretaxa de pelo menos 16 euros. A sobretaxa se aplica durante a crise do Corona.
02. Abr / 8h25A gestão de
Galeria Karstadt Kaufhof
apresentou um pedido para o início do processo de escudo protetor no tribunal distrital de Essen. Isso também se aplica à subsidiária Karstadt Sports.
Piquenique
abre rapidamente o segundo centro de logística em Herne: O supermercado on-line Picnic abriu hoje seu segundo centro de distribuição na Alemanha em Herne, na Renânia do Norte-Vestfália. Devido ao aumento da demanda, o armazém de 15.000 metros quadrados foi concluído sob alta pressão.
Amazon FBA
acomoda os comerciantes do mercado: como a gigante do comércio eletrônico estendeu os prazos de entrega de muitos produtos da FBA para até um mês durante a crise de Corona, a empresa agora quer compensar seus parceiros da FBA. Na Alemanha, EUA, Canadá, Grã-Bretanha, França, Itália, Espanha, Polônia e República Tcheca, a Amazon está isentando as taxas do FBA por duas semanas, entre outras coisas.
Lei de descontos para moda exigia:
Atualmente, há uma venda entre os varejistas on-line alemães. A varejista on-line Zalando dá um desconto de até 50%, a H&M até concede a seus clientes um desconto de até 70%. Os varejistas de moda estacionária veem isso com desagrado. Porque se eles puderem abrir novamente, seus bens não valerão mais nada. Eles pedem, portanto, uma lei de descontos para a moda que garanta a venda de produtos de primavera e verão pelo preço normal desde a reabertura do comércio varejista até pelo menos o final de julho.
01. abril / 15h14A partir de agora, todos os afetados por
Trabalho de curta duração
, cuja perda de trabalho é de 50% ou mais, estude gratuitamente por até seis meses em ensino à distância na IUBH International University. Em www.iubh-fernstudium.de/kurzarbeit/ você pode escolher entre cerca de 50 programas de bacharelado e mestrado em quase todas as áreas e setores: de TI e tecnologia a saúde e assuntos sociais, negócios e gestão.
Walmart
começa a medir a temperatura dos funcionários no início dos turnos nos EUA. Isto aplica-se a todas as lojas estacionárias, mas também a centros de distribuição e armazéns.
O
Metrô
oferece aos restauradores e pequenos negócios uma solução digital para a criação de vouchers.
Começando como o primeiro fornecedor de e-food na Alemanha
Piquenique
a entrega de domingo. Isso deve aliviar a situação tensa nos slots de entrega. Além disso, médicos e equipe de enfermagem têm prioridade neste dia por meio de uma “Lista de Cuidados Especiais”.
01. Abril / 10h01Corona solta
HelloFresh
As caixas registradoras estão tocando: as vendas da empresa de mala direta para caixas de alimentos no primeiro trimestre podem ser até 69% maiores do que no mesmo período do ano passado. Em números concretos, a empresa espera vendas entre 685 e 710 milhões de euros. Em termos de valor de mercado, a start-up já ultrapassou a Lufthansa. No entanto, o forte aumento nos pedidos está cobrando seu preço. Os dias típicos de entrega para os clientes muitas vezes não podem mais ser cumpridos, e os alimentos que seriam necessários para uma refeição às vezes não podem mais ser entregues. A qualidade dos vegetais também sofre.
A plataforma de compras e comparação
Idealmente
lista gratuitamente os varejistas afetados pela crise do Corona até 30 de junho, ou seja, sem comissão de vendas, custos de cliques ou taxas para processamento de pagamentos. Idealo tem um alcance de 18 milhões de visitantes por mês.
Libri luta com a enxurrada de pedidos:
O guarda florestal e atacadista de livros parece estar sobrecarregado de pedidos no momento. Ao mesmo tempo, os processos estão desacelerando porque os funcionários da própria empresa precisam ser protegidos contra a infecção por corona. Como resultado, os prazos de entrega são estendidos. Um livreiro local de Hamburgo alerta que o tempo médio de entrega atualmente é de três a cinco dias
Uma maneira de combater o fechamento de lojas físicas é oferecer um
Serviços de entrega e recolha
. Muitos varejistas estão postando seus números de telefone celular e oferecendo essas opções. Mas o que não deve ser esquecido - nesta situação, os regulamentos da lei de venda à distância devem ser observados
Cooperativa
está colocando em operação um novo centro de distribuição com efeito imediato. Com isso, o varejista quer atender à alta demanda de pedidos online por meio da plataforma coop@home.
Um
Startups
O ministro das Finanças, Olaf Scholz, anunciou outro pacote de ajuda para ajudar, que deve totalizar dois bilhões de euros. O dinheiro será distribuído além dos programas existentes do governo.
31. Março: H&M, Facebook, Cewe31. março / 16h35H&M Alemanha
Devido à situação atual causada pelo COVID-19, por razões econômicas, pela primeira vez na história da H&M Germany, é forçada a solicitar benefícios de trabalho de curta duração da Agência Federal de Emprego para o período março a maio de 2020.
31. março / 15h15quer apoiar a mídia regional com 100 milhões de dólares americanos na crise do Corona. Deste total, 25 milhões de dólares norte-americanos serão distribuídos como financiamento, explicou a rede online. Uma primeira rodada de financiamento foi para 50 escritórios editoriais nos EUA e no Canadá. O restante dos fundos irá para empresas de mídia por meio de gastos com marketing. A questão central é que o Facebook adquire espaço publicitário deles, informou a emissora norte-americana NBC. O Facebook já havia anunciado no início de 2019 que apoiaria a mídia regional com 300 milhões de dólares americanos por um período de três anos.
Provedor de serviços fotográficos
Cewe
está expandindo suas medidas devido à pandemia de corona. A partir de 1º de abril, o trabalho de curta duração entrará em vigor para as três áreas de negócios. No entanto, a proporção de trabalho de curta duração pode variar significativamente nos setores de negócios de varejo, acabamento fotográfico e impressão online. Atualmente, as vendas e o emprego estão flutuando acentuadamente devido à crise de Corona, disse Cewe. Segundo a empresa, atualmente não é possível fazer uma previsão financeira confiável para os próximos meses e para o ano como um todo, devido ao alto nível de incerteza. Há dias, ao apresentar o balanço, a Cewe anunciou que a empresa previa efeitos negativos no corrente exercício devido à crise do vírus, mas que ainda não era possível quantificar os efeitos no desenvolvimento dos negócios.
31. Março / 09h16O fato de os consumidores atualmente preferirem acumular papel higiênico a comprar moda também é uma vantagem
Zalando
ser sentido. A empresa de moda por correspondência espera um crescimento significativamente menor nas vendas e no volume bruto de mercadorias do que o previsto. A empresa ainda quer ser um parceiro forte para o comércio estacionário.
Em meio à crise, o diretor de inovação Martin Wild junta-se à
MediaMarktSaturn
seu chapéu. Lá ele havia iniciado uma série de projetos de inovação nos últimos anos.
Macy´s
está demitindo a maior parte de seus 130.000 funcionários.
O grupo reage ao encerramento ordenado de todas as suas papelarias desde 18 de março, pelo que as vendas diminuíram a uma fração. A empresa pretende continuar empregando alguns dos funcionários para negociação on-line e call centers. No entanto, a Macy's não deu detalhes.
Com isso
Airbnb
anfitriões podem aliviar sua queda nas vendas devido à crise de Corona, o Hotelschreck está fornecendo 250 milhões de dólares americanos. Isso compensa cancelamentos entre 14 de março e 31 de maio. Há outros dez milhões para os super anfitriões. Os hóspedes recebem reembolso total para reservas feitas entre 14 de março e 14 de abril.
31. março / 8h35A associação de compras de artigos esportivos,
Esportes 2000
, lançou seu site sport2000.com anteriormente. A empresa está, portanto, reagindo à crise do Corona e ao colapso da receita de seus membros.
A corrida para o
Ajuda corona
da cidade de Berlim foi tão alta que não serão aceitas mais inscrições por enquanto. Uma violação de dados causou problemas.
Wirecard
inicia a plataforma "Innovation for Now" junto com a Futur/io, na qual os varejistas podem conhecer as ofertas de ajuda de empresas como SAP e Wirecard.
30. Março: Thousand Kind, Amazon e Mia ficam online30. março / 15h20KaufDa
, o portal de prospectos da Bonial, subsidiária da Springer, oferece colocações gratuitas para as lojas locais. Isso deve permitir que as empresas na crise de Corona chamem a atenção para novas ofertas, como serviços de entrega ou lojas online.
O governo federal decidiu um pacote de ajuda no valor de bilhões para lidar com as consequências econômicas da pandemia de corona. Para garantir que os fundos fornecidos em montantes ilimitados cheguem às pequenas e médias empresas, bem como aos autônomos e freelancers o mais rápido possível, o
Associação de plataformas de crédito alemãs
empresas organizadas oferecem seu apoio. A distribuição através de plataformas digitais é possível imediatamente e "contribui de forma importante para evitar uma crise de crédito iminente na economia alemã. O pré-requisito é que a possibilidade de solicitar empréstimos promocionais e suporte de liquidez seja criada por meio de canais alternativos".
Lojas confiáveis
Juntamente com o jimdo, o "Legal Text Manager" agora está disponível gratuitamente para todos os clientes. O objetivo é oferecer a todos os lojistas segurança garantida contra advertências em textos legais.
30. março / 8h23A empresa de venda por correspondência de moda infantil
Mil criança
tem que declarar falência devido a Corona. Segundo o Capital.de, um investidor retirou seu compromisso com uma nova rodada de financiamento devido à má situação econômica. Ao mesmo tempo, as vendas cresceram.
O canal de televendas
1-2-3.tv
Pensa em seu grupo-alvo principal. Como as pessoas mais velhas correm maior risco ao fazer compras em supermercados, mas às vezes têm dificuldade em fazer compras online, a estação oferece uma linha clássica de supermercado que pode ser encomendada por telefone.
Rewe e DHL
quero entregar comida para grupos de risco em Heinsberg. Segundo as operadoras, o projeto também está aberto a outros varejistas.
O gigante do comércio eletrônico
Amazônia
está cada vez mais pressionado pelas condições de trabalho nos centros logísticos. Verdi apresentou um catálogo de medidas para proteger os funcionários da infecção por corona, em Nova York, os funcionários de um centro de logística exigem desinfecção completa e fechamento temporário por duas semanas, e os legisladores dos EUA também estão analisando mais de perto como a Amazon garante a segurança de seus funcionários.
A parada de entrega de bens não essenciais em
Amazônia
Os centros de logística foram relaxados. Os comerciantes da FBA podem verificar se seus produtos estão sendo aceitos ou não no relatório de reabastecimento.
A loja online de ferramentas
Contorion
doa cerca de 8.000 máscaras respiratórias gratuitas (FFP3) para organizações sociais e hospitais de Berlim para apoiá-los na luta contra o vírus corona.
No dia 1 de abril segue o lema
"Mia fica online"
uma iniciativa conjunta da cidade de Munique, da Universidade Técnica de Munique e da Escola de Integração Digital online. Ofertas de varejistas e donos de restaurantes devem ser colocadas online gratuitamente dentro de 24 horas.
A crise do Corona converte o negacionista do comércio eletrônico
Patek Philippe
. A marca suíça de relógios agora permite que seus revendedores vendam seus próprios produtos online.
Os varejistas de moda britânicos
Avançar
e
Ilha do Rio
estão fechando temporariamente suas lojas virtuais. O motivo apresentado é a proteção dos funcionários de logística contra a infecção por corona.
Mercado online da Austrian Post,
Shopping.at
, ganhando força durante a crise do Corona. Segundo a empresa, o acesso e as vendas quadruplicaram desde o surto.
Airbnb
quer economizar em marketing e salários. DerStandart.at citou uma pessoa familiarizada com o assunto dizendo que todas as atividades de marketing seriam interrompidas para economizar o equivalente a cerca de 730 milhões de euros este ano.
Uma pesquisa de
Idealmente
. Apenas 16 por cento relataram problemas. Quando questionados sobre seu futuro comportamento de compra online, mais de um em cada quatro afirmou que gostaria de fazer mais pedidos online do que antes.
A publicidade online está mais barata do que há muito tempo. Isso é mostrado pelos dados da Itália disponíveis para o Handelsblatt. Assim, o TKP mínimo na Itália caiu durante o toque de recolher
de anteriormente 2,40 para 1,35 euros. O "Handelsblatt" conclui que os anunciantes podem, sob certas circunstâncias, manter ou aumentar seu alcance, apesar de orçamentos menores.
O hambúrguer
Trabalho de estilo
quer ajudar a impedir que os pequenos varejistas físicos do setor doméstico e residencial saiam do mercado. Em solidariedade, a plataforma de design disponibiliza gratuitamente a sua ampla loja online como canal de venda alternativo.
Com loja online pré-configurada e função de pagamento
Concardis
ajudar pequenos e médios varejistas a mudar rapidamente de vendas off-line para on-line. A partida deve ser possível em 24 a 48 horas e sem conhecimento de informática. A Concardis abrirá mão dos custos fixos da loja e do link de pagamento por três meses.
Arvato Financial Services
, que garante obrigações de pagamento para clientes de comércio eletrônico, adaptou suas medidas de cobrança de pagamentos atrasados à atual situação de crise, de acordo com um relatório do "Westfalen Post". Isso inclui que os pagamentos sejam "generosamente" diferidos em caso de perda comprovada de trabalho e perda de rendimentos. Os requisitos para pequenas parcelas foram ajustados.
29. Março: Deutsche Post, Coca-Cola, Esprit29. março / 15h03Caso haja quarentenas em todo o país por causa do Corona, o
Deutsche Post
armazenar grande parte das remessas. De acordo com a lei, "clientes com correio prioritário", incluindo autoridades, poder judiciário e Forças Armadas Federais, devem ser atendidos mesmo em situações extremas. O posto é um serviço de interesse geral e não é afetado pelos fechamentos do Corona.
No final de semana já são 401.500
Pedidos
Enviado por freelancers e pequenos empresários.
O Ministério Federal das Finanças quer conceder bónus até 1.500 euros isentos de impostos para profissões sistemicamente importantes na crise do Corona. Profissionais de enfermagem, hospitalares e caixas de supermercados, por exemplo, são beneficiados com a regulamentação.
Coca-Cola
cessará toda a publicidade comercial de todas as suas marcas a partir de abril.
Espírito
quer entrar com um processo de escudo protetor sob a lei de insolvência alemã com várias de suas empresas alemãs. Dessa forma, a empresa quer se proteger dos requisitos de liquidez e permanecer em grande parte autoadministrada. Também
Galeria Karstadt Kaufhof
quer escapar do pacote de resgate do governo federal, assim como
Ceconomia
.
Adidas
,
Deichmann, H&M
e
puma
Enquanto isso, eles querem reter o pagamento do aluguel devido às lojas fechadas devido à crise do Corona.
26. - 27 de março: Douglas, Zalando, Hermes, Concardis27. março / 11h05Gucci
doa dois milhões de euros às autoridades de saúde para medidas de contenção da pandemia. A empresa também convocou sua comunidade a fazer mais doações para que medicamentos e vacinas possam ser desenvolvidos mais rapidamente. A Kering, controladora da Gucci, já havia doado três milhões de euros.
27. março / 8h17Concardis
quer ajudar os comerciantes a migrar para vendas on-line de maneira rápida e fácil e fazer maior uso de canais de vendas digitais e opções de pagamento. A fim de apoiar o maior número possível de pequenos e médios varejistas na Alemanha, Áustria e Suíça nestes tempos difíceis para poder continuar seus negócios, o provedor de soluções de pagamento digital renunciará aos custos fixos normalmente incorridos por três meses. Há também uma oferta de suporte semelhante para comerciantes nos países nórdicos.
Até 100.000 pedidos de empréstimo como parte do
Auxílio emergencial corona
é esperado pelo banco estatal de desenvolvimento KfW, diz o CEO Günther Bräunig no "Handelsblatt". "A pandemia de corona ofusca tudo o que vivemos até agora", diz Bräunig.
26. março / 12h17Depois
Hermes Alemanha
Tendo já introduzido há alguns dias a entrega porta-a-porta contactless, a empresa está a alargar esta oferta para incluir a recolha nas ParcelShops. A partir de hoje, os clientes que recolhem a sua encomenda numa ParcelShop já não têm de assinar no scanner. A recepção da remessa passa a ser documentada com base no bilhete de identidade. Estando a maioria das cerca de 16.000 ParcelShops a nível nacional integradas em instalações de serviços básicos, entre 70 a 80 por cento das lojas ainda se encontram abertas.
A empresa de Hamburgo
ePáginas
, fabricante de software para lojas virtuais na nuvem, quer apoiar os lojistas na crise do coronavírus com lojas online gratuitas para que possam continuar seus negócios durante a crise. Para que os pequenos lojistas possam amortecer as consequências econômicas da situação atual, eles têm a oportunidade de criar sua loja online gratuita. O serviço manter-se-á gratuito pelo menos até ao final de junho e mais além, desde que se mantenham os regulamentos de encerramento de lojas ou se mantenham protegidos os grupos de risco.
26. março / 10h10A plataforma de compras e comparação
ideal
está agora oferecendo aos varejistas que são particularmente afetados pela crise de Corona a oportunidade de participar da comparação de preços sem comissão. O programa de ajuda "Idealo Starthilfe" destina-se a todos os concessionários que tenham pelo menos uma papelaria e cuja atividade comercial esteja atualmente fechada devido ao vírus corona. Os revendedores afetados podem listar suas ofertas gratuitamente em idealo.de até 30 de junho inclusive.
Amazônia
continua lutando contra os direcionadores de preço na crise de Corona e bloqueia 4.000 contas de vendedores nos EUA.
A seguradora de crédito comercial
Euler Hermes
dá mais liberdade financeira ao comércio, informa o "Lebensmittel Zeitung". Até ao final de maio, os clientes podem prolongar os prazos de pagamento até ao máximo de 60 dias com os seus compradores para créditos cumulativos até ao limite de 500.000 euros sem consulta prévia. O prazo para apresentação de reclamações de cobrança também será prorrogado por 30 dias.
26. março / 8h30Indústria da moda
Requer um fundo de liquidez de 850 milhões de euros. Desta forma, a solvência das 30 maiores empresas têxteis pode ser garantida por seis meses. O comércio on-line não pode compensar o colapso das vendas no comércio estacionário.
Um bom 17 por cento do
Empresa de marketing
Devido à queda nas vendas com a crise do Corona, elas durarão apenas até a Páscoa, segundo a Associação Alemã de Marketing. 74% já estão relatando uma queda nas vendas devido à crise de Corona.
26. março / 8h10250 a 300 aparadores de barba por dia (em vez dos 30 normais), um aumento de 240 por cento na pintura de paredes, o dobro de jogos de tabuleiro, impressoras e cadeiras giratórias, 50 por cento mais televisores e seis vezes a procura de artigos desportivos bens do que o normal - com
Otto.de
Os negócios estão crescendo, como revelou o CEO Marc Opelt ao jornal Bild. Por outro lado, para vestidos e roupas de banho, a demanda está diminuindo.
O maior varejista de moda online da Europa
Zalando
Desde as restrições à vida pública em muitos países, ela vem lutando com uma demanda menor. A empresa de Berlim anunciou isso à agência de notícias Reuters na quarta-feira. Zalando não deu detalhes.
Amazônia
Aparentemente, as ofertas não são mais encontradas nas plataformas dos sites de comparação de preços, relata Wortfilter.de. A princípio, havia rumores de que a causa era uma mudança na API. No entanto, consultas de vários provedores de plataforma mostraram que a Amazon interrompeu a reprodução devido ao atual armazém Covid-19.
Os alemães
Amazônia
Os centros logísticos cumprem os regulamentos Corona sobre a distância mínima entre funcionários. No entanto, como isso não pode ser mantido com o manuseio de duas pessoas, os varejistas não podem solicitar a devolução de muitos de seus produtos armazenados.
A rede de drogarias
Douglas
Durante a crise do Corona, afacilita o acesso de novos varejistas e lojas de marca ao seu novo mercado online de produtos cosméticos, lançado no outono passado.
A iniciativa
"Compre localmente"
quer usar uma campanha de mídia social para destacar os pontos fortes das livrarias durante a crise do Corona. A ideia: as livrarias na Alemanha, Áustria e Suíça devem comunicar o que são capazes de fazer. Começo é hoje.
Quem se junta
Amazônia
Dinheiro emprestado por meio do programa "Amazon Lending" nos EUA, não precisa ser devolvido a curto prazo devido à atual crise da coroa. Os vencimentos até 30 de abril serão suspensos sem juros, informou a empresa.
Neiman Marcus
poderia ser a primeira vítima do comércio no varejo. No contexto da crise de Corona, a loja de departamentos de luxo dos EUA está explorando todas as opções para manter sua solidez financeira. Uma opção é declarar falência.
A maioria das ofertas de ajuda de profissionais de comércio eletrônico não é totalmente altruísta. Se
Rakuten
dispensa a entrada e a taxa básica para novos parceiros comerciais por um ano, o operador do mercado naturalmente espera que os comerciantes ainda estejam a bordo depois de um ano. No entanto, a oferta tem um benefício: a Rakuten também aconselha os varejistas sobre como começar online. E isso pode ser muito útil, especialmente para pequenos varejistas sem experiência em comércio eletrônico.
25. Março: Zooplus, Amazon, Media Markt e Saturn25. Março / 21:21Depois de Media Markt e Saturn, a rede de drogarias também reporta
Müller
e
Douglas
Trabalho de curta duração.
25. Março / 15:03As lojas de eletrônicos
Media Markt e Saturn
Enviar 20.000 funcionários para trabalho de curta duração. A candidatura já foi submetida. A empresa quer aumentar os benefícios do estado em dez por cento.
25. março / 12h34
Como parte do hackathon "#wirvsvirushack das
Nós daqui
A equipelançou uma plataforma de varejo em Wirvonhier.net. A página de destino agora está ativa. Varejistas online podem se registrar a partir de hoje.
25. março / 11h15A filha vanguardista
addBots
desenvolveu uma plataforma que visa aliviar um dos maiores problemas da atual crise do corona - além dos riscos à saúde: os empregadores usam o WorkNow para encontrar novos funcionários - ao contrário, os funcionários que ficaram desempregados devido à epidemia encontram novos emprego.
Coca-Cola
está cancelando gastos planejados com marketing de marca na Grã-Bretanha como resultado da crise do Corona. A decisão deve ser revista periodicamente.
Anúncios do eBay
está reagindo à crise do Corona e criou uma nova categoria que reúne todas as ofertas de ajuda dos usuários. A partir de amanhã, serviços menores, como assistência em compras, podem ser oferecidos gratuitamente na categoria "Ajuda de Vizinhança".
25. março / 09h15Os alemães
Amazônia
Os centros logísticos cumprem os regulamentos Corona sobre a distância mínima entre funcionários. No entanto, como isso não pode ser mantido com o manuseio de duas pessoas, os varejistas não podem solicitar a devolução de muitos de seus produtos armazenados.
A loja de suprimentos para animais de estimação
Zooplus
espera uma queda no resultado operacional no exercício financeiro atual. Uma razão para o declínio esperado é a logística mais difícil em conexão com os efeitos do vírus corona.
Para acabar com os aumentos extremos de preços de produtos com alta demanda durante a crise do Corona,
Amazônia
4.000 contas de vendedor fechadas. Uma equipe dedicada foi criada para encontrar essas ofertas na plataforma.
Ebay
restringe a venda de máscaras faciais, desinfetante para as mãos e lenços e absorventes desinfetantes. Somente revendedores que foram informados por e-mail de que podem revender os produtos ainda podem oferecer tais itens através do portal online. Todos os outros são proibidos. O mercado quer acabar com produtos absurdamente caros.
O serviço de entrega de supermercado
Amazon Fresh
está introduzindo temporariamente restrições de quantidade. Os clientes só podem encomendar quantidades "domésticas normais". O objetivo é interromper as compras de hamsters e a venda rápida de mercadorias necessárias com urgência.
A indústria de viagens é a primeira a ser atingida pela crise da coroa. Mas o fundador da plataforma de reservas
DeAtoB
causa esperanças cautelosas. O desejo dos alemães de viajar é ininterrupto. E o primeiro livro novamente.
O serviço de encomendas
DPD
Registra menos remessas de encomendas durante a crise do Corona. O aumento dos envios para particulares em resultado das compras online não consegue compensar totalmente as perdas do setor comercial.
O serviço de entrega de comida online do Reino Unido
Deliveroo
torna-se um provedor em momentos de necessidade. Qualquer pessoa que precise ficar em casa em Cambridge receberá enlatados, massas ou utensílios domésticos no futuro. Outras cidades e países devem seguir.
Google Meu Negócio
agora permite sufixos de nome como "serviço de entrega", relata t3n.de. Isso é muito útil para empresas locais que desejam chamar a atenção para essas ofertas. Normalmente, os sufixos de nomes são proibidos no Google Meu Negócio.
Muitos varejistas querem reduzir a carga pesada sobre seus funcionários na crise do coronavírus, de acordo com o
Associação Comercial Alemã
Recompensa(HDE) com pagamentos especiais. Em carta à chanceler Angela Merkel (CDU), o presidente da HDE, Josef Sanktjohanser, insistiu que esses prêmios não deveriam ser tributados.
Atrás do nosso "
Encorajamento
do dia" são empresas e varejistas que mostram: Uma crise também abriga o potencial para coisas novas e criativas - em suma: para ideias que encorajam a coragem. Nosso exemplo hoje é uma parceria de pessoal entre o McDonald's Alemanha e a Aldi.
23. - 24 de março: Hellofresh, Amorana, Ricardo24. março / 14h40O aplicativo de compras
Traga!
analisou o comportamento de compras dos alemães nas últimas semanas e descobriu que eles estão realmente comprando mais, em quase todas as categorias de produtos. As taxas de crescimento do papel higiênico são bastante moderadas, os "vencedores" claros são os enlatados, seguidos - surpreendentemente - pela terra para vasos. Para que os serões em casa não fiquem tão aborrecidos, a cerveja, o vinho e os doces vão parar ao carrinho das compras com muito mais frequência.
O prospecto online e o provedor de cashback
guru do mercado
aumentou o espectro de serviços de seu aplicativo e seu site: na função "Horário de funcionamento", os usuários agora não apenas visualizam os horários atuais de abertura da loja, mas também, acima de tudo, horários especiais de abertura e fechamento que entram em vigor a curto prazo.
24. março / 8h08A start-up de Hamburgo
vidro estrela
oferece aos varejistas de relógios na crise de Corona para programar uma loja online para eles dentro de 48 horas. Isso permitiria que os joalheiros de médio porte continuassem a atender seus clientes, apesar da loja fechada.
Tendo em conta a crise do Corona e as restrições associadas no retalho estacionário
Stihl
decidiu antecipar o arranque da sua loja online. Desde 23 de março, quase todos os produtos do fabricante de ferramentas de jardim podem ser encomendados online e entregues em sua casa.
O fabricante de utensílios domésticos também
Wesco
agora está contando com o comércio on-line em resposta ao desligamento relacionado à coroa. Além de sua própria loja online na Alemanha, a empresa quer impulsionar os negócios com uma loja online Wesco relançada na Holanda.
Catrin Markhoff dirige um no distrito de Eimsbüttel em Hamburgo
Loja de brinquedos
. Ao saber do desligamento, ela imediatamente agiu, imprimiu panfletos, postou no Instagram e iniciou um serviço de entrega sob a hashtag #wirliefernkontaktlos, onde os clientes podem fazer pedidos por vários canais digitais, Instagram, WhatsApp, Facetime, SMS, telefone ou e -correspondência. Claro, a receita não pode absorver totalmente as vendas perdidas, mas apenas até talvez 40 a 50 por cento. Mas o trader espera sobreviver à crise.
23. março / 16h30O fechamento ordenado pelo Conselho Federal também afeta a existência de muitas pequenas lojas na Suíça. O
Mercado online suíço Ricardo
oferece a todas as empresas de vendas afetadas pelo bloqueio que perdem seu único canal de vendas por um período indefinido de ajuda direta para iniciar o comércio on-line. A Ricardo AG ajuda as empresas, oferecendo suporte ativo na configuração de um serviço online e um crédito de taxa de CHF 1.000 cada.
23. Março / 14h00O governo federal tem um extenso
Pacote de resgate
decidiu. Entre outras coisas, pequenas empresas e autônomos receberão um total de até 50 bilhões de euros no contexto da crise do coronavírus.
A varejista de moda sueca
H&M
suspenderá o pagamento de dividendos de 2019 em virtude da pandemia do corona vírus. A medida fortalecerá a solidez financeira da empresa e aumentará a margem de manobra futura em uma situação marcada pela incerteza, afirmou. A H&M também anunciou que, devido à crise do coronavírus, 3.441 das 5.062 lojas do grupo estão temporariamente fechadas, incluindo todas as lojas nos maiores mercados, como Alemanha e EUA. Todas as filiais na Grã-Bretanha também foram fechadas no fim de semana passado. A H&M destacou que a loja online ainda estava aberta. Mas os fechamentos teriam um efeito claramente negativo nas vendas em março.
23. março / 13h10Também
TikTok
, plataforma de vídeos curtos móveis, anunciou que vai restringir a reprodução de conteúdo de alta definição (HD) no aplicativo pelos próximos 30 dias para aliviar a infraestrutura na Europa. A medida tem efeito imediato.
23. março / 10h10Após a crise do Corona, a plataforma de moda está cooperando
Outfits24
e a rede
Modehaus.de
para apoiar varejistas de moda estacionários em todo o país. O objetivo da cooperação é abrir novos canais de vendas como uma medida imediata para os revendedores. Isso é indispensável na atual situação de fechamento de PDVs, diz Holger Wellner da Modehaus.de.
Walmart
pretende contratar 150.000 funcionários adicionais para atender ao aumento da demanda de compradores como resultado da pandemia de coronavírus. A empresa também planeja pagar US$ 550 milhões em bônus a seus funcionários atuais.
Durante a crise da coroa, os alemães compram papel higiênico, os franceses compram preservativos e vinho tinto e os suíços aparentemente compram brinquedos sexuais. o suíço
Retalhista erótico online Amorana
De qualquer forma, relata um aumento nas vendas de 53% desde que os suíços tiveram que ficar em casa.
Depois que cada vez mais países fecham suas fronteiras devido à pandemia de corona e cada vez menos pessoas viajam, o modelo de negócios da
Airbnb
não mais. De acordo com uma reportagem da mídia, a empresa agora está considerando levantar novo capital de investidores privados.
23. março / 8h13Depois de interromper a entrega de produtos não essenciais aos centros de logística da Amazon, segue-se o próximo passo radical. Entrega na França e na Itália
Amazônia
somente produtos essenciais.
O remetente de caixas de alimentos
Hellofresh
está lutando com o aumento do volume de pedidos. Para poder negociar isso, o dealer adia o prazo de seu pedido em um dia. Anteriormente, os pedidos para a semana seguinte podiam ser feitos até às 23h59 de quarta-feira, mas agora isso deve ser feito até terça-feira.
20. - 22 de março: eBay, Apple, Hermes22. março / 12h25eBay
lançou um programa abrangente de ajuda de emergência para apoiar os varejistas alemães na crise do Corona. Por um lado, o programa visa aliviar e apoiar os varejistas que já estão vendendo no eBay na Alemanha. Por outro lado, na situação atual, muitos varejistas locais estão lutando com vendas em queda e fechamento de negócios. Estes devem ter acesso rápido e fácil ao comércio on-line via eBay, a fim de gerar vendas adicionais e serem capazes de absorver quedas nos negócios locais.
Clientes Hermes
pode aceitar suas encomendas sem contato. A empresa desenvolveu uma solução para isso que dispensa a assinatura no scanner. Em vez disso, o recebimento da remessa é documentado por evidência fotográfica. Caso prefira a entrega sem qualquer contacto pessoal, pode ainda assim fazer com que o seu envio seja entregue num local de armazenamento pretendido previamente definido.
21. março / 13h11Em carta aberta
mybudapester.com
, varejista de marcas de grife, para o comércio e convida os revendedores estacionários a vender seus produtos online em mybudapester.com - sem esforço e custos adicionais. O objetivo desta campanha é neutralizar ativamente a perda de vendas e apoiar uns aos outros nestes tempos turbulentos.
O
Mercado freelancer Fiverr
criou um ponto de contato na forma de um site extra (www.smbhelp.com) para PMEs e freelancers. O site fornece guias e dicas para trabalhar digitalmente, ajudando empresas tradicionais a construir rapidamente sua presença online e usar ferramentas de forma eficaz. Há também um serviço de ajuda 24 horas por dia, 7 dias por semana. As empresas podem usar um formulário de contato para entrar em contato com um especialista que as aconselhará individualmente.
A Baviera está reforçando as medidas na luta contra o Corona e impondo uma em todo o país
Sair da restrição
por duas semanas. A gastronomia está quase fechada, apenas as ofertas de takeaway e delivery permanecem abertas.
YouTube, Amazon Prime Video e Netflix estão travando
Qualidade de transmissão
para aliviar a rede.
20. março / 12h18A fim de garantir o abastecimento de alimentos, o Bundeskartellamt, em vista da crise do Corona, se abriu para
Relaxamento das leis antitruste
mostrado. "A lei de cartéis permite ampla cooperação entre empresas se houver boas razões para isso - como na situação atual", disse o presidente do Cartel Office, Andreas Mundt. "Claro que estamos disponíveis para qualquer discussão com empresas, associações e políticos." Vários lados já anunciaram a necessidade de discussão e esforços estão sendo feitos para encontrar regulamentações adequadas.
A alemã
Indústria de bebidas
Apesar das restrições causadas pela disseminação do coronavírus,
não vê nenhum gargalo na entrega. Embora haja aumento da demanda em alguns locais, o abastecimento ainda é garantido.
Maçã
Após semanas de estrangulamentos de produção na China,só permite a compra de dois iPhones de um modelo por encomenda na sua loja online. Isso significa que os clientes recebem uma mensagem de aviso desde sexta-feira se adicionarem três dispositivos iPhone 11 Pro ao carrinho de compras, por exemplo - não há problemas com dois iPhone 11 Pro e um iPhone 11. A Apple já havia alertado em fevereiro que poderia haver gargalos temporários nos estoques do iPhone devido à crise do coronavírus. As fábricas de fabricantes da Apple, como a Foxconn, aumentaram muito mais lentamente do que o planejado após o feriado do Ano Novo Chinês devido a restrições de viagens. As lojas da Apple fora da China estão fechadas até novo aviso e os clientes devem mudar para a loja online. As cerca de 40 lojas na China estão abertas novamente normalmente.
De acordo com Albrecht
Hornbach
O bom ano financeiro passado da rede de lojas de ferragens foi arruinado novamente. Em uma declaração sobre o desenvolvimento de vendas na sexta-feira, o chefe do conselho de supervisão descreve como "amargo" que "o sucesso do ano financeiro passado esmoreça na situação das notícias que mudam de hora em hora sobre a crise da coroa".
20. março / 8h05eBay
ajuda os varejistas na crise do Corona: enquanto a Amazon está pensando principalmente em si mesma na pandemia do Corona e nada impedirá as entregas do FBA, o eBay quer ajudar ativamente seus varejistas. "Estamos convencidos de que um alto nível de flexibilidade nos negócios do dia-a-dia é agora crucial. Sabemos que atualmente nem sempre é possível enviar seus itens dentro do tempo de processamento especificado ou processar um pedido. Portanto, sua status de serviço durante este período não rebaixado", o mercado on-line informa sua comunidade de revendedores. De 20 de março a 20 de junho, o status do serviço está protegido contra rebaixamento.
Merceeiro
estão reagindo à mudança no comportamento de compra dos consumidores devido à crise do Corona. Desde o último fim de semana de fevereiro, a Edeka Südwest registrou um aumento na demanda por alimentos básicos. Para os funcionários das lojas e do atacado, isso significa uma quantidade considerável de trabalho adicional. As mercadorias teriam que ser entregues rapidamente e as prateleiras dos mercados lotadas. Isso é bem-sucedido, uma emergência alimentar não deve ser temida. No entanto, os consumidores são chamados a participar.
Definição: Corona vírus, Covid-19, Sars-CoV-2
O que os rótulos significam:
Coronavírus:
Os vírus Corona são uma família de vírus que também inclui o vírus Sars-CoV-2, que atualmente está disseminado em todo o mundo. Como inicialmente não tinha nome, nas primeiras semanas as pessoas falavam do "novo corona vírus".
Sars-CoV-2:
A OMS deu ao novo vírus corona o nome de "Sars-CoV-2" ("Síndrome Respiratória Aguda Grave"-Coronavirus-2). O termo refere-se ao vírus que pode, mas não necessariamente, causar sintomas.
Covid-19:
A doença respiratória causada pelo Sars-CoV-2 foi chamada de "Covid-19" (Corona Virus Disease 2019). Assim, os pacientes com Covid-19 são pessoas que carregam o vírus Sars-CoV-2 e apresentam sintomas.
19. Março: Hootsuite, comerciantes ajudando comerciantes, Beiersdorf19. março / 16h05Hootsuite
, provedor de gerenciamento de mídia social, permite que organizações sem fins lucrativos e pequenas empresas mais afetadas pela crise do Corona tenham acesso gratuito ao seu plano Profissional.
19. março / 13h55Liberado até 30 de abril
Resumo
Para comerciantes existentes e devidamente qualificados, as taxas de pagamento móvel (pagamento à distância). A SumUp recomenda o uso de pagamentos sem contato, bem como pagamentos à distância. Os pagamentos à distância possibilitam transações via smartphone mediante aprovação via link de e-mail, Whatsapp, SMS ou via redes sociais - aqui não é necessária a presença física do cliente.
19. março / 13h43Beiersdorf
começa imediatamente com a produção de desinfetantes médicos dentro de sua rede de produção europeia. Numa primeira fase, a empresa está a disponibilizar 500 toneladas para instalações públicas centrais e serviços de emergência. Os desinfetantes médicos para as mãos são fabricados nas instalações de produção da empresa em Hamburgo, Waldheim (Saxônia) e Tres Cantos, perto de Madri, na Espanha. A Beiersdorf já havia criado os pré-requisitos técnicos para a produção de desinfetantes nos locais de produção na semana passada e agora está iniciando a produção em série.
Fornecimento
está fortalecendo sua opção de entrega "Safe-Place-Delivery". A Liefery é uma plataforma de tecnologia e serviços para entregas no mesmo dia e no dia seguinte. Com "Safe-Place-Delivery" o cliente pode selecionar um local de armazenamento seguro onde o pedido será feito dentro de uma determinada janela de tempo.
Até novo aviso, as lojas de
Tchibo
fechado. Isso significa que não haverá Click & Colete mais doe. As vendas devem ser mantidas através dos depósitos nos supermercados e através da loja online.
Também
C&A
informa os clientes sobre o encerramento dos balcões, remete para a loja online, bem como
Poco
.
19. março / 11h42Com o projeto "Juntos contra o Corona" e a vontade de dar o nosso próprio contributo
sapato mais
- Sapatos de tamanho grande - uma campanha lançada para apoiar a pesquisa corona. A partir de agora, cinco euros de cada encomenda na loja online irão para o Robert Koch Institute (RKI).
19. março / 10h28Sellers.Tax mudou para um
Pesquisa de revendedores
Está ocupado com perguntas como: "O que realmente acontece com os varejistas on-line quando eles não podem mais fazer pedidos e produzir mercadorias?" e "Quantos meses as empresas on-line podem passar sem vendas e receitas significativas?" Dois resultados aqui: depois de três meses, as luzes se apagam em mais de 70% de todos os varejistas online na Alemanha. Quase um segundo varejista on-line corre o risco de ter que encerrar as operações após apenas dois meses.
Marcus Diekmann (ROSE Bikes) fundou o grupo "Corona- Crisis:
Os comerciantes ajudam os comerciantes
" para o comércio de rede nos tempos difíceis de Corona. Juntos, muitos revendedores de empresas de médio e grande porte devem ser conquistados como outros companheiros de armas.
19. março / 8h28Media Markt
e
Saturno
Target Homeworkers: Varejistas de eletrônicos precisam fechar suas lojas. Mas eles descobrem os trabalhadores de home office por si mesmos e vendem o equipamento para eles em sua própria categoria extra promovida.
Hora da montanha
confie no bom senso dos atletas: O especialista em esportes Bergzeit apela à comunidade do montanhismo para ficar em casa e não seguir seu hobby. A empresa oferece dicas sobre como evitar que os clientes fiquem entediados.
Galeria Kaufhof
para de receber mercadorias: o grupo de lojas de departamentos está arcando com as consequências do fechamento de lojas oficialmente ordenado. A empresa não aceita mais mercadorias de fornecedores do setor não alimentício para a Galeria Karstadt Kaufhof e Karstadt Sports.
Hornbach abre aos domingos:
Diz-se que muitas lojas de Hornbach também estão vendendo aos domingos durante a crise de Corona. As consultas devem ser realizadas apenas a uma distância de dois metros.
Alvo
apresenta horário de funcionamento separado para grupos de risco corona: idosos e pessoas com doenças anteriores perigosas poderão fazer compras na Target por uma hora nas manhãs de quarta-feira. Para ter mais tempo para a limpeza diária, a cadeia norte-americana encerra também todas as noites às 21h00 com efeito imediato.
19. março / 7h33Embora 90% dos varejistas não tenham medo nem pânico com a crise do Corona, apenas 12% dos entrevistados esperam que a situação melhore em breve. Pelo contrário: 82% dos entrevistados esperam que a situação atual piore. No geral, cerca de 70% são afetados diretamente pela crise. 55% dos varejistas já estão relatando perdas em seus negócios. Alguém chega a essas conclusões
Análise da associação de concessionários
.
De acordo com uma análise do sistema de bônus, a epidemia de corona
Retorno
fortes efeitos no comportamento de compra na Alemanha - e não apenas nas vendas crescentes de massas ou papel higiênico. A empresa com sede em Munique observou um aumento muito forte nas lojas online nas categorias de brinquedos infantis, artigos para animais de estimação, roupas esportivas, material de escritório e moda. Há uma "verdadeira pressa" na demanda pela oferta de streaming da "Disney", como disse uma porta-voz da empresa a pedido.
quer dar a seus usuários acesso mais direto a informações verificadas sobre o novo vírus corona. Um "centro de informações sobre o vírus corona" deve ser exibido com destaque nas próximas 24 horas para usuários na Alemanha, França, Itália e EUA, entre outros lugares, disse o fundador e chefe Mark Zuckerberg.
Definição: Corona vírus, Covid-19, Sars-CoV-2
O que os rótulos significam:
Coronavírus:
Os vírus Corona são uma família de vírus que também inclui o vírus Sars-CoV-2, que atualmente está disseminado em todo o mundo. Como inicialmente não tinha nome, nas primeiras semanas as pessoas falavam do "novo corona vírus".
Sars-CoV-2:
A OMS deu ao novo vírus corona o nome de "Sars-CoV-2" ("Síndrome Respiratória Aguda Grave"-Coronavirus-2). O termo refere-se ao vírus que pode, mas não necessariamente, causar sintomas.
Covid-19:
A doença respiratória causada pelo Sars-CoV-2 foi chamada de "Covid-19" (Corona Virus Disease 2019). Assim, os pacientes com Covid-19 são pessoas que carregam o vírus Sars-CoV-2 e apresentam sintomas.
18. Março: Adidas, falências e esforços de socorro18. março / 13h40Em vista da crise do Corona, muitas empresas estão ameaçadas
Falência
. O Ministério Federal da Justiça e Defesa do Consumidor quer suspender a obrigatoriedade de declaração de insolvência dessas empresas para abrir uma janela maior de oportunidade para medidas de alívio.
De acordo com o "Süddeutsche Zeitung" está fechando
Adidas
todas as suas lojas na Europa, EUA e Canadá, também para a filha
Reebok
. Os funcionários afetados em "várias centenas" de lojas continuarão sendo remunerados. Só na China, segundo a matriz, um bilhão de euros em vendas seriam perdidos nos primeiros três meses deste ano. A própria Adidas opera 500 lojas na China e outros 11.500 pontos de venda são operados por terceiros. Segundo o CEO Kasper Rorsted, 70% das lojas na China já estão abertas novamente.
18. março / 09h40O
Zara
-A Mother Inditex está inicialmente fechando milhares de lojas após a pandemia de coronavírus. O comércio online continua, as cadeias de suprimentos funcionaram normalmente, disse o dono de cadeias de moda como a Zara na quarta-feira, quando o balanço de 2019 foi apresentado. Um total de 3.785 lojas em 39 países foram fechadas desde terça-feira. O grupo espanhol está assim a seguir as orientações de muitos países que ordenaram o encerramento de lojas que não satisfaziam as necessidades quotidianas das pessoas no decurso da propagação do novo tipo de vírus corona.
H&M
anuncia o fechamento temporário de todas as 460 lojas na Alemanha devido à disseminação global do COVID-19. A loja online não é afetada, o prazo para devoluções foi alargado para 100 dias. Além disso, a organização sem fins lucrativos H&M Foundation está doando US$ 500.000 para o COVID-19 Solidarity Response Fund para ajudar a combater a pandemia.
O revendedor de perfumaria
Douglas
também está suspendendo as operações de suas lojas na maioria dos mercados europeus devido ao COVID-19. A duração dessas medidas depende dos respectivos regulamentos nacionais e regionais. A venda por correspondência e o comércio online na oferta Douglas Omnichannel não são afetados atualmente e podem ser usados pelos clientes como de costume.
Definição: Corona vírus, Covid-19, Sars-CoV-2
O que os rótulos significam:
Coronavírus:
Os vírus Corona são uma família de vírus que também inclui o vírus Sars-CoV-2, que atualmente está disseminado em todo o mundo. Como inicialmente não tinha nome, nas primeiras semanas as pessoas falavam do "novo corona vírus".
Sars-CoV-2:
A OMS deu ao novo vírus corona o nome de "Sars-CoV-2" ("Síndrome Respiratória Aguda Grave"-Coronavirus-2). O termo refere-se ao vírus que pode, mas não necessariamente, causar sintomas.
Covid-19:
A doença respiratória causada pelo Sars-CoV-2 foi chamada de "Covid-19" (Corona Virus Disease 2019). Assim, os pacientes com Covid-19 são pessoas que carregam o vírus Sars-CoV-2 e apresentam sintomas.
17. Março: Amazon, Facebook, Alibaba17. março / 15h57Amazônia
restringe a entrega de produtos nos EUA: como a Amazon precisa abrir espaço nos centros de distribuição dos EUA devido à pandemia de corona para produtos vitais com alta demanda, as restrições se aplicam a outros produtos nos EUA de agora até abril 5 Restrições de Entrega. Podem ser entregues produtos nos setores de bebê, casa, saúde, cosméticos, alimentos, pet e industrial. Produtos não essenciais de vendedores, mas também de fornecedores diretos, não podem ser armazenados temporariamente na Amazon. A gigante do comércio eletrônico está seguindo o exemplo na Alemanha e na Europa.
17. março / 15h57fornecerá US$ 100 milhões em apoio a empresas menores que lutam para lidar com a crise do coronavírus. Trata-se de vouchers de publicidade, mas também de dinheiro, como anunciou a rede online na terça-feira. Até 30.000 empresas em 30 países devem se beneficiar da oferta. Eles devem poder se inscrever nas próximas semanas.
Alibaba
fundador Jack Ma doa milhões de máscaras protetoras para a Europa: Na última sexta-feira, um primeiro avião com suprimentos médicos doados pela Fundação Alibaba e pela Fundação Jack Ma pousou em Liège, na Bélgica. Hoje, a primeira grande entrega chega à Itália, que foi particularmente atingida pelo vírus corona. A Cruz Vermelha Italiana receberá um total de um milhão de máscaras faciais médicas e 100.000 kits de teste.
17. março / 12h39Eventos
para varejistas: Adobe Summit EMEA adiado, Meet Magento DE 2020 cancelado
17. março / 12h01O negociante de móveis
Ikea
fechará todas as 53 lojas de móveis na Alemanha a partir de terça-feira. O objetivo é inibir a propagação do corona vírus e proteger os colaboradores. É assim que você cumpre a responsabilidade como um grande varejista. A medida vale até novo aviso. A loja online e o centro de atendimento ao cliente serão mantidos.
Amazônia
está procurando cerca de 100.000 novos funcionários de depósito e entrega nos EUA para lidar com os crescentes pedidos online devido ao vírus corona. O grupo pretende gastar mais de 350 milhões de dólares americanos nisso. A Amazon também anuncia aumentos salariais - também na Europa.
17. março / 11h16Antes
informações falsas
A Comissão Europeia emitiu um alerta na terça-feira sobre o vírus corona. É importante manter-se atualizado com os últimos desenvolvimentos na crise do vírus. A Direção-Geral de Saúde da Comissão deu conselhos gerais, disse a autoridade de Bruxelas no Twitter. As autoridades de saúde locais forneceram detalhes. "Cuidado com notícias falsas e desinformações maliciosas e enganosas - verifique com fontes confiáveis", aconselhou a comissão.
17. março / 10h32Os provedores de telecomunicações na Alemanha se consideram a favor de uma utilização significativamente maior do
Redes de comunicação e dados
bem preparado na crise do vírus corona. "Da perspectiva atual, o aumento de home office e serviços de streaming não levará a uma situação em que as capacidades de rede atinjam seus limites", disse um porta-voz da Deutsche Telekom.
Um setor que está se beneficiando do vírus corona é o varejo de alimentos online. Até agora, muitos clientes têm relutado
mantimentos frescos online
para encomendar. Mas cada vez mais consumidores estão comprando online para evitar compras estacionárias.
17. março / 8h45A plataforma de negociação online Sportmarken24 oferece aos varejistas afiliados
Ajuda de liquidez imediata
: Por dois meses, a empresa promete um empréstimo sem juros igual ao valor pago no último mês.
Bofrost
benefícios da Corona: Além de maiores volumes de pedidos de clientes existentes, o serviço de entrega de alimentos congelados também está registrando um "alto aumento de novos clientes".
Tarek Müller de
Sobre você
assume que a crise acelerará o efeito offline para o online e que About You e Zalando sairão da situação com mais quotas de mercado
.
Definição: Corona vírus, Covid-19, Sars-CoV-2
O que os rótulos significam:
Coronavírus:
Os vírus Corona são uma família de vírus que também inclui o vírus Sars-CoV-2, que atualmente está disseminado em todo o mundo. Como inicialmente não tinha nome, nas primeiras semanas as pessoas falavam do "novo corona vírus".
Sars-CoV-2:
A OMS deu ao novo vírus corona o nome de "Sars-CoV-2" ("Síndrome Respiratória Aguda Grave"-Coronavirus-2). O termo refere-se ao vírus que pode, mas não necessariamente, causar sintomas.
Covid-19:
A doença respiratória causada pelo Sars-CoV-2 foi chamada de "Covid-19" (Corona Virus Disease 2019). Assim, os pacientes com Covid-19 são pessoas que carregam o vírus Sars-CoV-2 e apresentam sintomas.
16. Março: fechamento de lojas, mercearias, Starbucks16. março / 15h32O governo federal está vencendo os estados na luta contra a propagação do vírus corona
Muitas lojas fechadas
antes. Os supermercados e outras lojas que servem para abastecer as pessoas devem, portanto, permanecer abertos, como a Agência de Imprensa Alemã aprendeu com os círculos do governo na segunda-feira após uma reunião do comitê de gabinete sobre a crise do Corona.
16 de março / 14h44
A associação de comércio exterior BGA vê uma
fornecimento em toda a área
com mercadorias apreendidas na Alemanha. O porta-voz da BGA, André Schwarz, disse na segunda-feira, a pedido da Agência de Imprensa Alemã, que o abastecimento se tornou mais difícil, também porque os produtos tinham que ser entregues com precisão. "Mas não há motivo para pânico. O fornecimento nacional de mercadorias está garantido. Os políticos já tomaram contramedidas, relaxando a proibição de dirigir caminhões aos domingos", disse Schwarz.
16. março / 14h13Devido à alta demanda devido à crise do vírus corona, o grande
Redes de supermercados
novos funcionários com urgência. "Qualquer pessoa que queira trabalhar como trabalhador temporário em nossas lojas pode se inscrever facilmente", disse o chefe da Rewe, Lionel Souque, na segunda-feira. Edeka e Netto também pediram aos interessados que entrassem em contato direto com a agência mais próxima.
16. março / 11h56Nos EUA, ofertas
Starbucks
Oferece apenas produtos "to-go" em suas filiais.
Dilema: benefício atual
Fornecedor de comida eletrônica
apesar de uma demanda crescente. No entanto, alguns deles não podem ser usados. Além disso, há aumento das quantidades máximas de entrega.
Serviços de entrega
como a Lieferando oferece "entrega sem contato" - as mercadorias são colocadas em frente à porta.
16. março / 11h20caso difícil para
Merceeiro
: A fim de garantir o abastecimento básico de alimentos e outros produtos importantes, a Baviera está estendendo o horário de funcionamento de algumas lojas: supermercados, mercearias, drogarias, farmácias, postos de gasolina, bancos e algumas outras lojas agora podem abrir até às 22h durante a semana e também estão abertos aos domingos.
No varejista de moda
H&M
As vendas de março até agora foram impactadas negativamente devido ao vírus corona, especialmente na Europa. Por alguns dias, todos os Hennes & Mauritz na Itália fechou. No fim de semana, todas as lojas na Polônia, Espanha, República Tcheca, Bulgária, Bélgica e França foram completamente fechadas e algumas na Grécia, disse. De acordo com o anúncio, todas as lojas na Áustria, Luxemburgo, Bósnia-Herzegovina, Eslovênia e Cazaquistão fecharão na segunda-feira. No entanto, as lojas online permaneceram abertas. Na China, as vendas estão se recuperando gradualmente à medida que a situação melhorou novamente, disse.
A pandemia de coronavírus também tem diminuído
Frequências dos visitantes
nos 21 centros comerciais da Deutsche EuroShop (DES), embora existam diferenças regionais e temporais significativas. Em média, até 13 de março, a frequência do portfólio caiu aproximadamente 15%.
16. março / 11h14A Bavaria está contratando para proteger a economia das consequências da crise do vírus corona
Pacote de ajuda
No montante de dez mil milhões de euros. O anúncio foi feito pelo primeiro-ministro Markus Söder (CSU) na segunda-feira em Munique. Para poder prover os recursos, o freio da dívida ancorado na constituição será temporariamente suspenso por um período inicial de um ano.
Com os dez mil milhões de euros
Escudo protetor
A economia deve ser protegida, entre outras coisas, existem quadros especiais de garantias e ajudas financeiras imediatas entre 5.000 e 30.000 euros.
16. março / 11h10Não são apenas os varejistas alemães que esperam produtos da China que enfrentam problemas. A luta contra o corona vírus também tem
Economia chinesa
deu um duro golpe. O Escritório de Estatísticas de Pequim publicou uma série de dados econômicos importantes, alguns dos quais registraram uma queda sem precedentes.
Foi assim que aconteceu
Produção industrial
Em janeiro e fevereiro, eles caíram 13,5% em relação aos dois primeiros meses do ano anterior - a queda mais acentuada registrada até o momento. Com uma queda de 20,5% em relação ao mesmo período do ano passado, as vendas no varejo também caíram significativamente. Os investimentos fixos caíram 24,5%, conforme informou o escritório de estatísticas.
Como Pequim declarou na semana passada que a epidemia na China havia atingido o pico, os analistas esperam que o
Produção
agora está se recuperando lentamente e os dados econômicos podem melhorar nas próximas semanas. No entanto, observadores apontam que em muitos lugares o retorno ao trabalho está progredindo mais lentamente do que o esperado.
16. março / 09h10Como resultado da escalada da crise do coronavírus, o índice de ações alemão
Dax
caiu abaixo de 9.000 pontos na segunda-feira.
Resumimos alguns exemplos que mostram como empresas e varejistas reagem em uma galeria de fotos:
Galeria de fotos
É assim que as empresas estão lidando com a crise do Corona
Definição: Corona vírus, Covid-19, Sars-CoV-2
O que os rótulos significam:
Coronavírus:
Os vírus Corona são uma família de vírus que também inclui o vírus Sars-CoV-2, que atualmente está disseminado em todo o mundo. Como inicialmente não tinha nome, nas primeiras semanas as pessoas falavam do "novo corona vírus".
Sars-CoV-2:
A OMS deu ao novo vírus corona o nome de "Sars-CoV-2" ("Síndrome Respiratória Aguda Grave"-Coronavirus-2). O termo refere-se ao vírus que pode, mas não necessariamente, causar sintomas.
Covid-19:
A doença respiratória causada pelo Sars-CoV-2 foi chamada de "Covid-19" (Corona Virus Disease 2019). Assim, os pacientes com Covid-19 são pessoas que carregam o vírus Sars-CoV-2 e apresentam sintomas.
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