Corona virus en Suiza - preguntas y respuestas

Desde que el coronavirus llegó a Suiza el 25 de febrero de 2020, hemos respondido a las preguntas más importantes que surgen en una situación que cambia rápidamente.

Preguntas y respuestas: salud/seguro médico

Preguntas y respuestas: pruebas Corona

Preguntas y respuestas: vacunación Corona

Preguntas y respuestas: ¿Quién está ayudando con Long Covid?

Preguntas y respuestas: Continuidad del pago de salarios

Preguntas y respuestas: enfoque para las PYME

Preguntas y respuestas: viajes y eventos

Preguntas y respuestas: Vivienda y mudanza

Preguntas y respuestas: Hipotecas

Preguntas y respuestas: finanzas y pensiones

Preguntas y respuestas: préstamos personales

Preguntas y respuestas: digitales

Más preguntas y respuestas

Los enlaces más importantes sobre la situación actual

Preguntas y respuestas: salud/seguro médico

¿Tengo que ir al hospital si tengo el coronavirus?

Cualquier persona que muestre los síntomas típicos de la enfermedad (COVID-19) como cansancio, fiebre y tos seca debe quedarse en casa y llamar a su médico de familia o a un centro de telemedicina. Si se confirma la sospecha de una infección por el coronavirus (SARS-CoV-2), hay que hacerse la prueba. Si el laboratorio confirma una infección, se aísla al enfermo de acuerdo con los requisitos del servicio médico cantonal. En personas por lo demás sanas, una infección puede causar pocos o ningún síntoma. Entonces un aislamiento de diez días en casa es suficiente. Cualquier persona que haya tenido contacto cercano con una persona infectada también debe estar en cuarentena durante 10 días.

Las instrucciones de cuarentena y aislamiento permanecerán vigentes para los vacunados y los que se hayan recuperado hasta nuevo aviso y deben observarse. Porque hoy en día aún no está claro si la vacunación también previene la transmisión del virus corona y qué tan bien lo hace.

¿Quién corre con los gastos si tengo que ir al médico o al hospital por Corona?

Todas las medidas médicas o medidas médicas ordenadas por un médico están cubiertas por la compañía de seguros de salud a expensas del seguro básico. Se aplica el costo compartido habitual (deducible, franquicia y recargo por costo hospitalario). La vacuna Covid está exenta de costos compartidos. Los médicos no pueden cobrar más de la tarifa plana de CHF 24,50 por vacuna establecida por el Consejo Federal.

¿Cuál es la diferencia entre cuarentena y aislamiento?

La Oficina Federal de Salud Pública distingue entre autoaislamiento y autocuarentena. En caso de autoaislamiento, la persona afectada presenta síntomas que podrían tener su origen en una infección por el coronavirus (por ejemplo, tos seca/fiebre). Para que la persona afectada no transmita el virus a otras -y siempre que el estado general de salud lo permita- esta persona debe quedarse en casa. Permanece en autoaislamiento hasta 48 horas después de que los síntomas hayan desaparecido, siempre que hayan transcurrido al menos 10 días desde el inicio de los síntomas. Sus contactos cercanos también deben quedarse en casa en cuarentena durante 10 días.

A partir del 31 de mayo de 2021, las personas totalmente vacunadas y recuperadas ya no necesitan ponerse en cuarentena después del contacto con personas infectadas. Otras personas con resultado negativo en la prueba PCR pueden acortar la cuarentena.

La regla más importante es que evites cualquier contacto con otras personas. El BAG enumera los siguientes puntos importantes en su folleto:

Hogar de una persona

Los miembros de la familia, los amigos o un servicio de entrega deben entregar comestibles o productos importantes, como medicamentos, en la puerta de su casa.

Varias personas en un hogar

El interesado debe instalarse en una habitación y mantener siempre la puerta cerrada. Esta persona debe comer en la habitación y evitar toda visita y contacto. Sólo se podrá dejar la habitación en caso de necesidad.

Es fundamental lavarse o desinfectarse las manos periódicamente.

En ningún caso el enfermo debe compartir con otras personas elementos del hogar como vasos, tazas, platos, cubiertos, toallas o ropa de cama. Los utensilios domésticos utilizados deben limpiarse cuidadosamente en lavavajillas o lavadora.

La ropa, la ropa de cama y las toallas deben lavarse a máquina con regularidad.

¿Dónde y cuánto tiempo tengo que estar en cuarentena?

Si una persona está enferma, las personas de las inmediaciones deben ponerse en cuarentena; si es posible, esto se lleva a cabo en sus propias cuatro paredes. Esto significa que la persona debe permanecer en su propia casa durante el período recomendado por la Oficina Federal de Salud Pública y no puede salir. Esto es para proteger al resto de la sociedad del contagio. A estas personas tampoco se les permite ir de compras. El municipio es el encargado de cuidar a estas personas.

Desde el último contacto con una persona infectada, hay que pasar diez días de cuarentena. Esto ahora se puede terminar con un resultado de prueba negativo a partir del séptimo día. En este caso, debe pagar la prueba usted mismo.

Las instrucciones de cuarentena y aislamiento ya no se aplican a las personas vacunadas y recuperadas a partir del 31 de mayo de 2021.

A partir del 19 de abril de 2021, la cuarentena de contacto ya no se aplicará a los empleados de empresas que ofrecen pruebas a la fuerza laboral que trabaja en el sitio al menos una vez por semana.

¿Qué puedo hacer si le doy la mano a alguien y luego me enfermo?

Dado que no existe la obligación legal de seguir las recomendaciones de BAG sobre cómo comportarse, no puede responsabilizar a nadie. Por lo tanto, es importante y cualquier cosa menos indecente no darse la mano. Igual de importantes son las demás recomendaciones de la FOPH, como lavarse o desinfectarse las manos periódicamente y mantener una distancia mínima de 1,5 metros fuera del propio domicilio. La obligación de máscara protectora solo se aplica en interiores.

¿Hay seguro corona?

Dichos seguros son ofrecidos principalmente por estafadores. Los servicios médicos están cubiertos por el seguro médico obligatorio (seguro básico) menos una parte de los costes (franquicia y franquicia). Cualquiera que contrate ahora cualquier otro seguro con supuesta cobertura corona debe leer las condiciones generales del seguro (AVB). Allí, el daño actual generalmente se excluye para los nuevos contratos.

¿Ya estoy asegurado contra Corona a pesar de que la póliza aún no está disponible?

Cualquiera que contrate ahora cualquier otro seguro con supuesta cobertura corona debe leer las condiciones generales del seguro (AVB). Allí, el daño actual generalmente se excluye para los nuevos contratos. El seguro de salud obligatorio es el único seguro que cubre todos los servicios médicos obligatorios de acuerdo con la Ley de Seguro de Salud (KVG) desde la celebración del contrato sin período de espera.

Como muchos otros, temo que en el punto álgido de la crisis no todos los pacientes con coronavirus puedan ser tratados porque habrá muy pocas camas de cuidados intensivos y ventiladores en los hospitales. ¿Qué pasa entonces?

Sí, ese sería el peor de los casos. En esta situación, los médicos decidirán qué pacientes tienen más posibilidades de sobrevivir. No solo se tiene en cuenta la edad, sino también el estado general de salud u otras enfermedades.Al igual que con las recomendaciones para el cuidado preventivo, aquí también es importante la responsabilidad personal. En este caso, un testamento en vida puede evitar que los médicos, en consulta con los familiares, hagan algo que usted, como paciente con corona, quiere o no quiere. Cualquiera que no quiera ser ventilado artificialmente debe indicarlo claramente en su testamento en vida.

Tuve el corona virus y, gracias a Dios, sobreviví a la enfermedad sin complicaciones. ¿Todavía tengo que seguir las recomendaciones del Consejo Federal?

Por el momento, puede suponer que será inmune durante un cierto período de tiempo después de la recuperación, aunque hay personas aisladas que se han vuelto a infectar después de la recuperación. Las mutaciones del virus también se están propagando. Actualmente, aún no está claro en qué medida los anticuerpos protegen contra las nuevas mutaciones del virus. Usted y todos los demás que se han recuperado aún deben seguir las reglas para que no se dé la impresión de que las reglas ya no se aplican.

¿Puede el médico o el hospital cobrar los costos más altos por el material de protección porque es escaso en la crisis de Corona y, por lo tanto, más caro?

La facturación según tarifa médica (Tarmed) es correcta. Los gastos de material que superen los tres francos deberán ser reembolsados ​​por la compañía de seguros de salud, menos la franquicia o el diez por ciento de la franquicia si ya se ha alcanzado la franquicia anual. Si el servicio en el consultorio médico o en el hospital se remunera con una tarifa plana, no se permite cobrar costos adicionales, independientemente de si están relacionados con corona o no.

¿Tengo que pagar yo mismo la vacuna corona?

No. La vacunación está cubierta por un seguro médico (seguro básico), sin franquicia ni franquicia. De acuerdo con la Ley de Epidemias, los costos no cubiertos por el seguro de salud corren a cargo del gobierno federal y los cantones. Por lo tanto, todas las vacunas se pagan con las primas de nuestro seguro de salud e impuestos si se llevan a cabo en los centros de vacunación cantonales por especialistas calificados o en otros lugares por médicos o farmacéuticos Aquí puede encontrar más información sobre la vacunación corona.

La vacunación Covid está exenta de gastos compartidos (franquicia y franquicia). Las compañías de seguros de salud pagan la tarifa plana de CHF 24,50 por vacuna establecida por el Consejo Federal. Incluso si la suma global no cubre los costos, los médicos no pueden exigir ninguna remuneración adicional a sus pacientes, ya que se aplica la protección arancelaria (Art. 44 KVG).

Me enfermé de Corona en 2020 y todavía no me siento saludable. ¿Dónde puedo encontrar ayuda? ¿Están justificadas mis preocupaciones financieras?

Desafortunadamente, muchos pacientes con corona no se sienten saludables durante meses después de la enfermedad. Muchos sufren problemas de salud después de la infección. Se habla entonces del llamado Long Covid. Aquí puede encontrar el punto de contacto en su cantón en el resumen. Long Covid es un desafío para la medicina y, como el latigazo cervical, se está convirtiendo en una prueba de estrés para los seguros de invalidez y los tribunales. Intercambia ideas con otros pacientes de larga duración de Covid, porque juntos somos más fuertes.

Cuando se trata de preocupaciones financieras, debe hacer una distinción. Los costos de los tratamientos médicos son pagados por la compañía de seguros de salud (seguro básico) menos el deducible y la franquicia. Si ya no puede trabajar o solo puede trabajar un horario reducido, es importante que el seguro médico, el seguro de subsidio diario por enfermedad y el seguro de invalidez lleguen a un acuerdo. Las prestaciones del seguro diario de prestaciones por enfermedad no deberían ser un problema. Si Long Covid dura más de dos años, debe haber una decisión de pensión de seguro de invalidez. Al igual que con el latigazo cervical, esto podría ser difícil.

¿Puede reunirse nuestro grupo de autoayuda?

Desde principios de marzo, se han permitido reuniones de grupos de autoayuda establecidos en los campos de adicciones y salud mental, hasta 10 personas.

Preguntas y respuestas: viajes y eventos

Me gustaría cancelar un viaje reservado debido a la propagación del coronavirus. ¿Es eso posible?

Si tienes un seguro de cancelación, puedes desistir de un viaje sin consecuencias económicas. El requisito previo es que se cubra el caso de una pandemia o epidemia. En principio, sin embargo, el reembolso de los costes debe solicitarse primero al proveedor del servicio (hotel, línea aérea). Si el reembolso de los costes por parte del proveedor de servicios no tiene éxito, entra en juego el seguro de cancelación. La compañía de seguros comprueba si la reclamación está justificada. Sólo es posible un rechazo debido a un sentimiento de malestar; sin embargo, usted mismo corre con los costos.El seguro de costos de cancelación tampoco paga en este caso.

Mi paquete turístico ha sido cancelado debido a la pandemia de corona. ¿Puedo recuperar mi dinero?

En principio, los operadores turísticos tienen la opción de dar un bono para un viaje posterior, devolver el dinero o posponer el viaje. Si el viaje posterior es más caro, no tiene que pagar recargo; si es más barato, el organizador debe pagarte la diferencia. Puedes elegir si quieres el bono o la devolución. En la situación actual, hay que entender si lleva un tiempo. Antecedentes: Las agencias de viajes no recuperan inmediatamente el dinero de las aerolíneas por vuelos cancelados.

Reservé mis vacaciones en línea: pagué vuelos, hoteles, alquiler de autos, etc. por separado. ¿Puedo recuperar mi dinero?

En este caso es más complicado que con el paquete turístico. Debe solicitar y consultar las condiciones de cancelación de cada proveedor por separado. Los billetes de avión, por ejemplo comprados en Swiss, son parcialmente reembolsables. Esto depende de la regla de reembolso. Un boleto que no otorga ningún reembolso no puede ser cancelado si se realiza el vuelo. Puede encontrar el formulario de reembolso suizo aquí.

Una nueva reserva es generalmente gratuita. Aquí encontrará las condiciones de cambio de reserva de Swiss.

En el caso de organizadores como hoteles o coches de alquiler, el primer paso es aclarar si recibirás un reembolso total o parcial. La experiencia ha demostrado que los organizadores son complacientes. Lo siguiente se aplica a los titulares de un seguro de gastos de cancelación: La persona asegurada siempre debe ponerse en contacto primero con el operador turístico y cancelar el viaje allí y solicitar una declaración de gastos de cancelación. La aseguradora reembolsará la diferencia si se trata de un siniestro asegurado. Ciertas aseguradoras pagan aunque no estén obligadas a hacerlo de acuerdo con las Condiciones Generales de Seguro (AVB).

Ya cancelé mi viaje antes de la crisis por miedo al corona virus. ¿Tengo mala suerte o igual me devolverán el dinero?

Estás en malas manos allí. Se aplican las condiciones de cancelación. Puedes intentarlo de todos modos, porque algunos organizadores ahora son más complacientes de lo habitual.

¿Qué debo tener en cuenta si quiero planificar o reservar un viaje ahora?

Desde el 31 de mayo de 2021, las personas con todas las vacunas ya no tienen que entrar en cuarentena después de viajar a una zona de riesgo. Para los países con una “variante de virus preocupante”, la obligación de cuarentena continúa aplicándose después de su regreso. Las siguientes disposiciones aún se aplican a las personas no vacunadas.

Desde el 15 de junio de 2020, los países de la UE y la zona EFTA han vuelto a estar abiertos. Infórmese con antelación de qué normativa se aplica en el país de destino.Si reserva un viaje, debe elegir un paquete turístico si es posible. En este caso, la protección legal es mejor debido a la ley federal sobre viajes combinados. Es ventajoso reservar con proveedores de servicios que permitan la cancelación gratuita hasta poco antes del inicio del viaje.

Cualquier persona que aún no tenga un seguro de cancelación puede considerar las pólizas de seguro de viaje que suelen ofrecer los organizadores al hacer la reserva. Sin embargo, vale la pena echar un vistazo a la letra pequeña aquí: el caso de las pandemias y epidemias debe estar cubierto. Tenga en cuenta también: Ciertas aseguradoras excluyen los riesgos relacionados con Corona para nuevos clientes. Comparis recientemente produjo un análisis sobre esto.

Los viajeros provenientes de países con mayor riesgo de contagio deberán presentar una prueba PCR negativa con no más de 72 horas de antigüedad o deberán estar en cuarentena. Esto es 10 días y se puede acortar con una prueba negativa en el séptimo día.

Las personas que lleguen en avión desde países que no se encuentren dentro de las zonas de riesgo deberán presentar una prueba PCR negativa al abordar el avión antes del viaje de regreso.

Antes de viajar al extranjero, infórmese si su destino está en la lista de la FOPH. Se aplican reglas especiales a las regiones fronterizas y a los viajeros transfronterizos.

Según el país de destino, se requiere cuarentena o un resultado negativo de la prueba corona. Alemania ha declarado toda Suiza zona de riesgo. La advertencia de viaje se aplica a partir del 24 de octubre. Cualquier persona que ingrese a Alemania y haya permanecido en un área de riesgo dentro de los 14 días antes de ingresar al país debe presentar un resultado negativo de la prueba que no tenga más de 48 horas o entrar en cuarentena durante 14 días en el destino. El incumplimiento de las normas dará lugar a una multa.

Los estados federales como Baden-Württemberg aplican la llamada regla de las 24 horas. Cualquier persona que ingrese al país desde una zona de riesgo y permanezca en el estado federal por menos de 24 horas no tiene que mostrar un resultado negativo en la prueba. Los familiares de primer grado pueden permanecer en Baden-Württemberg durante 72 horas sin un resultado negativo en la prueba.

Las instrucciones de cuarentena y aislamiento permanecerán vigentes para los vacunados y los que se hayan recuperado hasta nuevo aviso y deben observarse. Porque hoy en día aún no está claro qué tan bien la inmunidad también previene la transmisión del virus corona.

¿Quién paga si estoy atrapado en algún lugar y no puedo volver a Suiza?

Los suizos son generalmente responsables de su propia devolución. Los costos adicionales de hoteles o del vuelo de regreso corren a su cargo. Si se trata de un paquete turístico, la agencia de viajes ayudará a organizar la vuelta. En algunos casos, los costos de pernoctaciones adicionales están cubiertos. En algunos casos, las pólizas de seguro de cancelación también cubren los costos hasta la suma asegurada contractualmente acordada.

¿Qué tengo que tener en cuenta al entrar en Suiza?

Todas las personas deben completar el formulario de entrada electrónica antes de ingresar a Suiza (un formulario por persona). Para niños o personas menores de edad, el formulario puede ser llenado por una persona que viaja con usted o una persona con derecho a custodia. Quedan exentas de la obligación las personas en tráfico fronterizo regional.

He planeado una boda con muchos invitados, ¿quién me pagará los costos 'perdidos' si tengo que cancelar la boda por una emergencia?

Si tiene un seguro de boda o evento, debe consultar con su compañía de seguros si los costos relacionados con epidemias y pandemias están cubiertos. Por lo general, este no es el caso. Cancelar una boda suele ser más caro que posponerla. Si tiene un seguro de cancelación con cobertura familiar, al menos puede informar a la compañía de seguros de los gastos incurridos por cualquier viaje reservado en relación con la boda para usted y las personas en el mismo hogar, siempre que exista cobertura de seguro para epidemias y pandemias. Sin embargo, debe acercarse con anticipación a los organizadores y solicitar el reembolso de los costos.

¿Todavía puedo contratar un seguro de viaje ahora?

Sí, siempre puedes hacer eso. Sin embargo, la cobertura del seguro no se aplica a los viajes que ya se han reservado. Básicamente, el seguro de viaje tiene sentido para vacaciones costosas y/o viajeros frecuentes. Vale la pena elegir una compañía de seguros que cubra los riesgos relacionados con epidemias y pandemias y que no haga exclusiones específicas para Corona o Covid-19. Comparis recientemente produjo un análisis sobre esto.

Tengo entradas para un evento que no se está realizando ahora debido al virus. ¿Me devuelven el precio del billete?

En principio, los organizadores deben reembolsar el precio de la entrada. Los organizadores están trabajando actualmente en varias soluciones. Lo mejor es consultar la web del organizador. Dentro del "seguro de viaje" puede suceder que los boletos de eventos también estén asegurados hasta el monto acordado contractualmente, incluso si no son parte de un arreglo de viaje completo.

Comparis recientemente produjo un análisis sobre esto.

Lo mejor es consultar directamente con su compañía de seguros. También puede preguntar al organizador si se le reembolsará el billete.

Si no se reembolsa su billete, puede ponerse en contacto con protección al consumidor en kundenschutz.ch">info@spenderschutz.ch, palabra clave «reembolso de billete».

El seguro de entradas, que puedes contratar por tres francos al comprar una entrada, ¿paga el evento si se cancela por el virus?

Coronavirus in der Schweiz – Fragen und Antworten

Con el seguro de boletos, el precio del boleto generalmente solo se reembolsa si no pudo asistir al evento debido a una enfermedad (por ejemplo, coronavirus), falla o retraso del transporte público o un accidente o avería en el viaje de ida. Si el evento se cancela debido a la prohibición federal de eventos, el precio del boleto no será reembolsado de acuerdo con las condiciones del seguro.

¿Cuáles son los límites superiores para eventos públicos y privados y reuniones espontáneas?

A partir del 26 de junio ya no habrá restricciones en los eventos con certificado Covid. Los eventos con más de 10.000 personas podrán volver a celebrarse a pleno rendimiento. Sin un certificado de Covid, pueden participar un máximo de 1000 visitantes sentados, dentro y fuera. Si las personas están de pie o en movimiento, se puede admitir un máximo de 250 personas en el interior y un máximo de 500 personas en el exterior. En principio, se pueden utilizar dos tercios de la capacidad.

Aquí encontrarás información sobre el certificado Covid.

Preguntas y respuestas: Vivienda y mudanza

En este artículo, Comparis responde si puede moverse a pesar de la crisis de Corona y cómo debe proceder.

Preguntas y respuestas: Hipotecas

¿Cómo está afectando la crisis a los tipos de interés hipotecarios? ¿O qué cambios podrían ocurrir en los precios de las propiedades a largo plazo? ¿Vale la pena una inversión inmobiliaria en la situación actual? Comparis ha recopilado preguntas y respuestas para usted sobre el tema Corona e hipotecas.

Preguntas y respuestas: finanzas y pensiones

Para preguntas específicas sobre préstamos personales, consulte nuestro artículo complementario.

¿Por qué los mercados bursátiles se están recuperando tan rápido y qué tan sostenible es este desarrollo?

Tras la caída de los precios del pasado mes de marzo, las bolsas se están recuperando de forma importante e incluso han alcanzado niveles récord en algunos casos. Queda por ver más adelante si se trata de una recuperación sostenida o de lo que se conoce como un repunte del mercado bajista. El repunte del mercado bajista describe una fuerte recuperación de precios como parte de un movimiento general a la baja. Actualmente, los mercados están siendo impulsados ​​por la salida gradual del bloqueo, por los paquetes de ayuda del gobierno y, por lo tanto, por la esperanza de una rápida recuperación económica mundial. Los mercados bursátiles continúan respaldados por las bajas tasas de interés. Sin embargo, esta confianza puede convertirse rápidamente en decepción si la pandemia no se puede contener como se planeó.

Invertí mi provisión del pilar 3a en acciones, que ahora han perdido significativamente. ¿Debería vender ahora?

La historia demuestra que invertir en acciones es más rentable a largo plazo que otras formas de inversión, como la clásica cuenta de ahorro. En el pasado, también ha habido fuertes pérdidas de precios en las bolsas de valores, pero estas se han compensado una y otra vez a lo largo del tiempo. Por cierto, si ahorra regularmente cantidades más pequeñas, puede compensar mejor las fluctuaciones del tipo de cambio. Los expertos llaman a esto el efecto del costo promedio. Esto significa que se compran más acciones cuando los precios bajan que cuando suben. Esto reduce el riesgo de atrapar un mal punto de entrada y correr el riesgo de pagar un precio demasiado alto por todo el capital invertido.

Preguntas y respuestas: digitales

¿Con qué frecuencia debo limpiar mi teléfono inteligente?

Escribimos en nuestros teléfonos cientos de veces al día. Es por eso que algunos gérmenes y bacterias retozan allí. No solo por el virus corona, sino especialmente por él, debe limpiar su teléfono celular con regularidad. Debes hacer esto una o dos veces al día. La mejor manera de hacerlo es usar un paño de limpieza con agua tibia y un poco de detergente líquido y limpiar suavemente el teléfono. Luego séquelo con un paño y use un poco de spray desinfectante. No utilice productos de limpieza demasiado fuertes, ya que pueden destruir la capa repelente de grasa de la pantalla.

En general:

No coloque su teléfono móvil en una fuente de gérmenes, es decir, no en el inodoro o en una mesa en el tren.

Limpie el teléfono inteligente una o dos veces al día.

Si es posible, no dejes que tu celular se escape de tu mano.

Los proveedores de telecomunicaciones suministran a la Oficina Federal de Salud Pública (BAG) datos de seguimiento móvil. es esto legal

Sí, según el Consejo Federal, el análisis de datos móviles es importante para verificar el comportamiento de la población. De esta forma, la OFPH puede determinar si se están siguiendo las instrucciones. No son datos en tiempo real y no son datos personales. En la BAG sólo una persona podrá acceder a estos datos. El Consejo Federal promete que ningún tercero verá nunca estos datos.

¿Cómo funciona una aplicación de seguimiento o rastreo? ¿Tiene que instalarla?

La aplicación SwissCovid Tracing está disponible para descargar desde el 25 de junio de 2020. La aplicación "SwissCovid" hará sonar una alarma si ha estado más cerca de un metro y medio de una persona infectada durante al menos 15 minutos al día. Por supuesto, la persona infectada debe informar el resultado positivo de la prueba con un código en la aplicación. Ha habido repetidos retrasos en la asignación de los llamados códigos Covid por parte de los centros de rastreo de contactos de las autoridades sanitarias cantonales. Dado que los laboratorios, los empleados de Infoline, los centros de prueba, los médicos de prueba y los farmacéuticos pueden emitir dichos códigos y así aliviar a las autoridades sanitarias cantonales, las demoras se han reducido. Las pruebas rápidas de antígeno también ayudan a acelerar la cascada de advertencia.

Los investigadores de los Institutos Federales de Tecnología de Suiza en Lausana (EPFL) y Zúrich (ETHZ) desempeñaron un papel clave en el desarrollo. La aplicación se puede usar para advertir a las personas que han estado en contacto con una persona infectada y se han hecho la prueba. Los datos se anonimizan de acuerdo con las normas de protección de datos y se almacenan de forma descentralizada en el teléfono inteligente. Google y Apple ahora también han adoptado el concepto de análisis de datos anónimos y descentralizados directamente en los teléfonos inteligentes de los usuarios e integraron la función directamente en sus sistemas operativos móviles.

El uso de la aplicación SwissCovid es voluntario en Suiza. Más del 90 por ciento de las personas en este país tienen un teléfono inteligente y activaron la función Bluetooth para relojes inteligentes o auriculares. Muchos reconocerán el beneficio personal de una aplicación de rastreo. 60 a 70 por ciento de la población debería usar la aplicación para que tenga un buen efecto. Incluso con un número menor de usuarios, actualmente alrededor de 2 millones de personas, junto con las regulaciones protectoras de la Oficina Federal de Salud Pública (BAG), las infecciones con el virus corona pueden mantenerse en un nivel inferior a una infección por persona sin bloqueo.

Instalé la aplicación SwissCovid en mi teléfono inteligente y di positivo. ¿Se advierte automáticamente a las personas que estaban cerca de mí?

No. Si una persona que ha descargado la aplicación SwissCovid da positivo por SARS-CoV-2, al ingresar un código de activación (código Covid) emite una advertencia a aquellos usuarios de la aplicación SwissCovid con los que ha hablado durante estuvo en contacto físico (por al menos 15 minutos en un día, a una distancia de 1,5 metros o menos) durante el período potencialmente infeccioso Desde el 18 de noviembre de 2020, todos los establecimientos de salud que tienen acceso al sistema de gestión de códigos pueden generar un código Covid. Esto afecta a laboratorios, empleados de Infoline, centros de pruebas, médicos de pruebas y farmacéuticos.

¿Qué es la función de registro en la aplicación SwissCovid?

Se agregó una función de registro a la aplicación SwissCovid en julio de 2021. Esta puede ser utilizada voluntariamente para reuniones privadas, eventos de clubes, comedores, cursos de formación, etc., donde no existe obligación de recabar datos de contacto. El organizador crea un código QR. Esto será escaneado a su llegada. Al salir del evento, todos confirman que han abandonado el lugar.

La información se almacena localmente en el celular durante 14 días. Si una persona ha dado positivo e ingresa el código Covid, se informará a todos los participantes que se registraron al mismo tiempo o hasta 30 minutos después. Este sistema no registra ningún dato personal y funciona sin Bluetooth ni GPS.

Más preguntas y respuestas

¿Mis mascotas (perros, gatos,...) pueden contagiarse de coronavirus?

Hasta el momento no se ha podido probar una infección y transmisión de perros y gatos. Los científicos estiman que el riesgo es muy bajo. Si una mascota vive en la misma casa con una persona que tiene coronavirus, potencialmente puede contraer o contaminarse con el virus. Los animales en sí no muestran ningún síntoma de enfermedad, lo que significa que no se enferman.

La BOLSA recomienda a todos los dueños de mascotas que estén aislados en casa por el virus que eviten el contacto con sus mascotas y que una persona sana cuide de los animales. Los perros y gatos de un hogar en cuarentena no necesitan ser bañados o desinfectados especialmente. Lo siguiente se aplica a todos: lávese las manos después del contacto con un animal.

¿Tengo que pagar la guardería si se cancela la guardería o si voluntariamente cuido a mi hijo en casa?

En los cantones donde los padres cuidan voluntariamente a sus hijos en el hogar, deben pagar la contribución de los padres. Porque las guarderías están abiertas con normalidad y hay que pagar costes fijos como salarios o alquiler. Según el gobierno federal, el apoyo financiero es responsabilidad de los cantones y comunas. Más información: «Asociación Suiza de Atención a la Infancia».

Diversas actividades de ocio (cursos de kárate, fútbol, ​​escuela de música, etc.) no pudieron realizarse. Los organizadores facilitaron material informativo para que los cursos puedan continuar en casa. ¿Todavía hay que pagar las tasas del curso en estas condiciones?

El contrato se basa en el rendimiento y la contraprestación. Hat der Kunde die Kurskosten bereits bezahlt, kann aber die Leistung des Kursanbieters nicht oder nicht vollständig (Info-Material mit Anleitungen) in Anspruch nehmen – aus Gründen, die keiner von beiden zu verantworten hat – hat er Anspruch auf Rückerstattung oder teilweise Rückerstattung des bezahlten Betrags. Der Anbieter kann diesbezüglich in seinen AGB oder im Vertrag Präzisierungen und Differenzierungen vornehmen. Im konkreten Fall muss ein Teil der Kursgebühren bezahlt werden.

Wo muss ich eine Hygienemaske tragen?

Per 26. Juni 2021 hat der Bundesrat die Maskenpflicht im Freien grundsätzlich aufgehoben. Nur wenn ein Mindestabstand von 1,5 Metern nicht eingehalten werden kann, soll weiter eine Maske getragen werden. In Innenbereichen gilt grundsätzlich weiter eine generelle Maskenpflicht. Dazu zählen auch geschlossene unterirdische Bahnhofanlagen und der Zugangsbereich sowie Shoppingbereiche in Untergeschossen und natürlich Wartesäle.

Muss ich FFP-2-Masken tragen?

Das BAG empfiehlt das Tragen von FFP2- Masken in der breiten Bevölkerung nach wie vor nicht. Im angrenzenden Ausland wie Deutschland oder Österreich ist das Tragen der FFP-2-Maske indes Pflicht. Die FFP2-Maske wurden ursprünglich für Arbeiter auf dem Bau hergestellt. Sie schützen vor Feinstaub und zeigen eine Filterleistung von mindestens 94 Prozent. Der Schutz gegen Viren ist somit stärker als bei herkömmlichen Masken.

Wo können Masken eingekauft werden?

Detailhändler, Apotheken und Online-Shops verkaufen einerseits einfache Hygienemasken. Es handelt sich dabei nicht um Medizinalprodukte. Solche Hygienemasken sind für den täglichen Gebrauch in den Geschäften oder im Öffentlichen Verkehr für den Schutz ausreichend, sofern sie den Anforderungen der «National COVID-19 Science Task Force» des Bundes entsprechen. Andererseits sind CE-markierte Masken wie etwa Masken vom Typ I oder Typ IIR auf dem Markt erhältlich. Diese sind fürs Pflegepersonal oder Ärzte vorgesehen und bieten ebenfalls entsprechenden Schutz. Mit einem Herstellerzertifikat wird bezeugt, dass diese Masken den ISO-Normen für Medizinprodukte entsprechen.

Bevorzugen Sie in jedem Fall von der EMPA getestete Produkte oder solche mit einem Herstellerzertifikat.

Dürfen Masken selber hergestellt werden?

Der Bundesrat rät davon ab, Textilmasken selber herzustellen. Industriell gefertigte Textilmasken sollen den Empfehlungen der Science Task Force Covid entsprechen bzw. sollten Testex zertifiziert sein.

Wie kann ich mich von der Maskentragpflicht befreien?

Wer aus medizinischen Gründen keine Schutzmaske tragen darf, braucht ein Attest eines Arztes / einer Ärztin, einer Psychotherapeutin / eines Physiotherapeuten. Ein Attest darf nur dann ausgestellt werden, wenn dies für die betreffende Person angezeigt ist. Diese Regelung soll verhindern, dass Gefälligkeitsattests für Maskenverweigerer ausgestellt werden.

Werden Geschäfte gebüsst, die sich nicht an die Corona-Vorschriften halten?

Ja. Wer gegen das COVID-Verbot von Veranstaltungen verstösst, kann mit einer Geldstrafe oder mit einer Freiheitsstrafe bis zu drei Jahren bestraft werden. Auch die gegenwärtigen Vorschriften im Bereich des Verkaufs fallen unter dieses Veranstaltungsverbot.

Welche Massnahmen gelten in welchen Kantonen?

In der ganzen Schweiz gelten per 9. Januar 2021 dieselben Basisregeln. Ausgenommen sind Skigebiete, weil die Transportanlagen Teil des nicht von den Schliessungen betroffenen öffentlichen Verkehrs sind. Welche Regeln in Kitas und Schulen abgesehen von den Basisregeln gelten, bestimmen ebenfalls die Kantone. Auch für Demonstrationen gibt es je nach Kanton unterschiedliche Regeln.

Darf ich ins Restaurant?

Per 26. Juni 2020 ist in Restaurants die Beschränkung der Anzahl Personen pro Tisch aufgehoben. In Innenbereichen gilt wie bisher eine Sitzpflicht während der Konsumation. Und auch der Abstand zwischen den Gruppen muss eingehalten werden. Die Beizer müssen ebenfalls weiter die Kontaktdaten ihrer Gäste drinnen erheben. Neu reicht dabei ein Kontakt pro Gruppe. Draussen müssen Sie keine Kontaktdaten mehr angeben. Als Restaurantgast müssen Sie zudem weiter eine Maske tragen, wenn Sie den Tisch verlassen. In Aussenbereichen ist die Beschränkung der Grösse der Gästegruppen und die Sitzpflicht bei Konsumation aufgehoben.

Darf ich bei mir zu Hause zu einer Party einladen?

Ja aber weiter gilt: An privaten Veranstaltungen können sich höchstens 30 Personen in privaten Innenräumen und höchstens 50 Person in Aussenbereichen treffen.

Darf ich in meinem Quartier im Freien einen Apéro organisieren?

Grundsätzlich ja. Zu unterscheiden ist aber, ob es sich dabei um eine private oder kommerzielle Veranstaltung handelt. Für private Veranstaltungen gilt für Aussenbereiche eine Obergrenze von 50 Personen. Bei kommerziellen Veranstaltungen ohne Covid-Zertifikat dürfen 1000 Personen teilnehmen - drinnen wie draussen. Die Zahl würde entfallen, falls die Veranstalter ein Schutzkonzept vorweisen und nur Personen mit Covid-Zertifikat zulassen würden. Doch dies ist in einem Quartierfest meist nicht der Fall.

Welche Regeln gelten in der Familie?

Besuche – auch der Grosseltern – sind nicht verboten. Die Distanz- und die Hygieneregeln müssen zwingend eingehalten werden. An privaten Veranstaltungen können sich höchstens 30 Personen in privaten Innenräumen und höchstens 50 Person in Aussenbereichen treffen.

Müssen Schulkinder und Lehrer in der Schule Masken tragen?

Kinder unter 12 Jahren müssen keine Masken tragen, ihr Lehr- und Betreuungspersonal auch nicht.

Weitere Vorschriften fallen in die Zuständigkeit der Kantone.

Muss mein Kind mit Husten in die Schule?

Nein. Kinder mit Husten oder anderen Coronasymptomen sollen nicht in die Schule gehen und auch nicht mit anderen Kindern spielen.

Darf ich Sport treiben?

Für draussen Sport treibende Personen gibt es in den Aussenbereichen per 26. Juni keine Einschränkungen mehr. Bei Aktivitäten in Innenräumen müssen weiter die Kontaktdaten erhoben werden. Aber Sie müssen beim Schwitzen keine Maske mehr tragen und sich um die Einhaltung des Mindestabstandes kümmern. Zudem sind die Kapazitätsbeschränkungen für Fitnesscenter aufgehoben.

Gilt der Mindestabstand auch in Läden?

Ja, den Mindestabstand von 1,5 Metern sollten Sie wo immer möglich einhalten. In Innenbereichen gilt grundsätzlich weiter eine generelle Maskenpflicht. Denn es kann nicht kontrolliert werden, wer schon geimpft oder genesen ist.

Ist Singen tatsächlich verboten?

Auftritte von Chören vor Publikum sind in Aussenräumen seit dem 31. Mai 2021 wieder zugelassen. In Innenräumen sind sie erlaubt, wenn Kontaktdaten erhoben werden. Die Maskenpflicht, die Pflicht zur Einhaltung des Abstands sowie die Kapazitätsbeschränkungen sind per 26. Juni aufgehoben.

Wann kann ich mich gegen Corona impfen?

Die Corona-Impfkampagne läuft. Hier gibt es weitere Informationen zur Corona-Impfung.

Was gilt bei Veranstaltungen?

Alles ist wieder offen. Für Veranstaltungen gilt per 26. Juni:

Mit Covid-Zertifikat gibt es keine Beschränkung.

Wer gemeinsam Sport oder Kultur betreibt (ohne Publikum) darf das ohne Einschränkungen und ohne Covid-Zertifikat tun.

Ohne Covid-Zertifikat und

mit Sitzpflicht dürfen maximal 1'000 Personen teilnehmen, bzw. zwei Drittel der Kapazität. Essen und Trinken ist nur im Restaurantbereich erlaubt.

Ohne Covid-Zertifikat und ohne Sitzpflicht (Stehplätze): Bei Veranstaltungen drinnen dürfen sich höchstens 250 Personen treffe, draussen höchstens 500 Personen bzw. zwei Drittel der Kapazität. Essen und Trinken ist nur im Restaurantbereich erlaubt.

Die Maske muss drinnen immer, ausser beim Essen und Trinken, getragen werden.

Für Discos, Tanzlokale und Grossveranstaltungen (mehr als 1'000 Personen) ist das Covid-Zertifikat obligatorisch. Für kleinere Veranstaltungen (mit weniger als 1'000 Personen), Sport-, Kultur- und Freizeitbetriebe sowie Restaurants (drinnen Kontaktdaten einer Person pro Gruppe) nicht.

Chorauftritte sind auch drinnen erlaubt.

private Treffen weiterhin max. 30 Personen drinnen bzw. 50 Personen draussen.

Welche Geschäfte sind offen?

Die Einkaufsläden sind offen. Es gelten die jeweiligen Schutzkonzepte und Maximalbelegungen.

Werde ich gebüsst, wenn ich mich nicht an die Corona-Massnahmen halte?

Wenn bestimmte Corona-Massnahmen nicht eingehalten werden, können Ordnungsbussen in der Höhe von 50 bis 200 Franken verhängt werden.

Die wichtigsten Links zur aktuellen Lage

BAG: aktuelle Informationen

Reiseinformationen des EDA

WHO zur weltweiten Lage