Cada vez más clínicas de animales y consultorios más grandes en Alemania están cambiando de manos silenciosamente. Donde anteriormente los veterinarios independientes eran preneurs solos exitosos a la cabeza, ahora los inversores de fuera de la industria y los grandes actores internacionales están moviendo los hilos, sobre todo Mars y Nestlé.
La mayoría de los dueños de mascotas probablemente sepan que el mercado alemán de alimentos para mascotas ha sido gobernado por los dos gigantes durante décadas. Mars incluye marcas tan conocidas como Frolic, Pedigree, Royal Canin, Sheba y Whiskas. Nestlé está detrás de Felix y Purina, entre otros. La amarga batalla por el plato de comida trae a ambas compañías miles de millones de euros en ventas en todo el mundo cada año.
Pero el estadounidense Gierschmund y los hambrientos suizos no han satisfecho su hambre durante mucho tiempo. Ahora las clínicas veterinarias alemanas también están en la mira de las corporaciones: varias prácticas veterinarias en todo el país ya están operando en los bolsillos de Mars o Nestlé.
Canal de ventas prometedor
Cualquiera que busque ayuda veterinaria con su amigo de cuatro patas simplemente debe prestar atención a las señales en las prácticas o la información impresa en los sitios web. La empresa estadounidense Mars del estado estadounidense de Virginia está detrás del nombre AniCura. Evidensia, a su vez, es propiedad de Nestlé, la empresa industrial más grande de Suiza. AniCura actualmente opera 41 ubicaciones en Alemania y originalmente era parte de un grupo sueco de empresas antes de que Mars la adquiriera en noviembre de 2018.
Unos meses antes, el gigante también se tragó a la red de prácticas británica Linnaeus. Además de Alemania, AniCura tiene clínicas veterinarias y prácticas veterinarias en Suecia, Noruega, Dinamarca, Austria, Suiza y los Países Bajos. Hace dos años la empresa tenía unas ventas anuales de unos 400 millones de euros y tenía como clientes 2,5 millones de animales pequeños, en su mayoría perros y gatos.
Nestlé, la mayor competencia de Mars, se subió al tren unos seis meses después con la compra de la cadena veterinaria Evidensia y se está quedando atrás en términos de números con actualmente 21 ubicaciones alemanas. Pero la tendencia es clara: las clínicas de animales son una lucrativa fuente de ventas y la red de ventas está creciendo gradualmente.
Perro objeto de ingresos
No solo se sabía desde ayer que se puede ganar mucho dinero con las mascotas. Según la empresa de investigación de mercado Euromonitor International, en 2018 se entregaron más de 90 mil millones de dólares en todo el mundo solo con alimentos para animales y la tasa de crecimiento es de un buen seis por ciento. Después de todo, los amados amigos de cuatro patas son las últimas personas en comprometerse en los malos tiempos.
Pero comprar las prácticas y clínicas veterinarias alemanas puede tener consecuencias de mucho más largo alcance que las cajas dinámicas de Mars y Nestlé. Crea adicción y eso de muchas maneras.
© Industrieverband Heimtierbedarf (IVH) eV
¿Veterinarios o vendedores?
Es cierto que los veterinarios nunca han sido realmente libres. La mayoría de las salas de espera están llenas de llamativos anuncios de ciertos medicamentos antiparasitarios y para las garrapatas, y muchos de los profesionales médicos también venden las principales marcas de alimentos para mascotas. Después de todo, el cabildeo intensivo de la industria farmacéutica y de piensos ya comienza en las universidades; la mayoría de las facultades todavía enseñan exclusivamente a los estudiantes los métodos de tratamiento clásicos que consisten en antibióticos, cortisona y analgésicos y elogian los piensos industriales producidos a gran escala por satisfacer los requisitos. y un medio de elección en.
A muchos veterinarios también les gustaría vender vacunas anualmente, aunque un intervalo de tres años es suficiente y muchas de las jeringas son innecesarias, pero las vacunas generan ventas buenas y recurrentes en numerosas prácticas. En resumen: los veterinarios también han sido siempre vendedores. Solo hasta ahora se les ha permitido decidir a su propia discreción qué significa vender y tomar decisiones médicas basadas en su propia conciencia y conocimiento.
Un inversor detrás de usted que espera un cierto rendimiento y, como propietario de una cadena, también ve cifras comparativas de otras ubicaciones, crea restricciones completamente diferentes.
Buen tiempo
Astrid Behr
El creciente interés de los grandes inversores extranjeros en las prácticas veterinarias alemanas va de la mano del problema sucesor que tienen numerosos veterinarios en este país. "Es una realidad que resulta del hecho de que los propietarios de grandes consultorios y clínicas veterinarias no pueden vender sus empresas porque cada vez más veterinarios quieren trabajar como empleados y no quieren o no pueden invertir", dice Astrid Behr, jefa de público. departamento de relaciones de la Asociación Federal de Veterinarios en ejercicio.
“Si nadie más quiere hacerse cargo de una práctica, los propietarios venden a Evidensia o AniCura. Después de todo, es su plan de jubilación. No puedes negar eso ".
El presidente de la Sociedad Alemana de Medicina Veterinaria (DVG), Prof.Dr. Martin Kramer. “Mi generación, los baby boomers, han invertido mucho tiempo y dinero y han construido grandes clínicas para animales pequeños que son muy valiosas. Ahora están buscando sucesores, pero los veterinarios jóvenes no quieren endeudarse tanto y asumir una responsabilidad tan grande ”. El veterinario de Munich Dr. Klaus Sommer ve parte de la culpa del desarrollo de su propia profesión. “Los veterinarios que actualmente quieren renunciar a sus prácticas y clínicas llegan demasiado tarde cuando comienzan a buscar un sucesor poco antes de jubilarse.
Debería haber comenzado a buscar un sucesor a la edad de 55 años, no solo antes de la jubilación. El hecho de que el final llegará en algún momento a menudo no está en el radar ”, dijo Sommer. “Sin embargo, los inversores suelen pagar precios significativamente más altos. Una venta a AniCura o Evidensia es a menudo la última solución sensata, puramente matemática, para los colegas mayores si no hay un sucesor ”.
La medicina veterinaria es femenina
Los veterinarios jóvenes también tienen otros enfoques: para los graduados veterinarios actuales, un buen equilibrio entre la vida y el trabajo parece ser mucho más importante de lo que solía ser. Sin duda, esto también se debe a la altísima cuota de mujeres en las universidades. Según Statista, solo el 18% de los estudiantes en Alemania eran hombres en el semestre de invierno 2016/2017. Si bien el veterinario solía ser una profesión masculina típica, actualmente se está convirtiendo cada vez más en un dominio femenino, y las mujeres prefieren una relación de empleado y esperan horas de trabajo favorables a la familia, incluidas ofertas de tiempo parcial.
Las ambiciones profesionales quedan relegadas a un ritmo de trabajo ordenado. "Definitivamente, este no es un trabajo de nueve a cinco para los propietarios de consultorios", dice Klaus Sommer. “También tenemos servicio nocturno o de guardia. Para muchos esto no es atractivo, especialmente porque Alemania es tradicionalmente un país barato en el campo de la medicina veterinaria ".
Todo de una sola fuente
En comparación con Escandinavia, donde casi todos los criadores aseguran a sus animales, los precios de los servicios veterinarios en este país son, de hecho, alrededor de la mitad más bajos. La posibilidad de que los precios suban es muy tentadora para los inversores que no pertenecen a la industria y que huelen a grandes ganancias. “El hecho es que hay buenos negocios que hacer con la medicina veterinaria. No inviertes en algo que no genera mucho dinero ”, dice Astrid Behr. “Pero no son inversores ajenos a la industria. Tanto Mars como Nestlé han sido líderes en alimentos para mascotas durante décadas. Las conexiones con la medicina veterinaria definitivamente están ahí ".
Si los piensos de Mars y Nestlé, que en su mayoría contienen cereales, subproductos animales y vegetales indefinibles, así como azúcar y otros ingredientes dudosos, pero cantidades insignificantes de carne, realmente tienen algo que ver con la medicina veterinaria y la salud animal, es otra cuestión. . Mucho más importante aquí es el aspecto de la penetración en el mercado: si una marca no solo está en los estantes de las tiendas, sino que también se ofrece en el veterinario, esto ayuda al mantenimiento de la marca y puede llevar al hecho de que el productor exija más por sus productos que no tienen competencia tan conocida y conocedora de los medios.
Tratar por números
Sin embargo, las clínicas y consultorios veterinarios que tienen un inversionista poderoso detrás de ellos también traen consigo otros riesgos. "A largo plazo, la tendencia probablemente dará lugar a varias desventajas, también para los dueños de mascotas", sospecha Klaus Sommer. “Probablemente habrá una gran presión económica sobre las prácticas; Después de todo, Nestlé y Mars quieren sus devoluciones. Entonces, los precios suben o los salarios bajan; por lo general, es una combinación de ambos.
Prof. Dr. Martin Kramer
El enfoque aquí está claramente en el objetivo comercial: se debe lograr un cierto número de pacientes y una cierta rotación. Las ubicaciones individuales también se compararán entre sí ”. Martin Kramer también sospecha lo siguiente:“ El grupo de inversores quiere obtener ganancias, no se trata de bienestar animal. El objetivo es obtener ganancias y no hacer que el animal esté sano. Esto ya es una realidad en la medicina humana y los servicios de enfermería ".
Al comprar consultorios y clínicas bien equipadas y de alta rotación que ofrecen diagnósticos completos, una posición de monopolio de los gigantes y un aumento en el precio de los servicios veterinarios es un escenario posible. Cuantas más clínicas veterinarias tengan un mismo propietario y cubran una determinada región, menor será la elección para los clientes. En el caso de tratamientos especiales, las transferencias solo se realizarán dentro de una cadena, las sinergias son parte del modelo de negocio. Obtener una segunda opinión también será más difícil. "En el futuro, muchos dueños de mascotas tendrán que preguntarse si la terapia recomendada es realmente la mejor para el animal o si la clínica simplemente gana más dinero con ella", predice Sommer.
Espera en lugar de pintar de negro
Cuando se le pregunta sobre los efectos en el panorama veterinario alemán, Astrid Behr lo hace a un lado: “Solo podemos hacer suposiciones, son puras especulaciones. Actualmente no hay experiencias negativas. De momento ninguno de los escenarios que se retratan en los medios está sucediendo. Los temores y las suposiciones provienen de diferentes sectores: tenemos que observar el desarrollo y esperar ”. El veterinario también ve ventajas potenciales para la industria en el desarrollo. “Tenemos un problema de servicio de emergencia y escasez de veterinarios en el país. Los inversores podrían cerrar parcialmente la brecha.
Las prácticas y clínicas bien equipadas también ofrecen opciones apropiadas de diagnóstico y tratamiento ”. El presidente de DVG, Martin Kramer, también ve el hecho de que las clínicas grandes con muchos empleados pueden compensar enfermedades o embarazos mucho mejor como una ventaja del desarrollo actual. Muchos veterinarios también se sintieron más seguros en empresas más grandes que en consultorios pequeños. Kramer no quiere difundir los peores escenarios y aconseja estar tranquilo. “Puedes imaginar mucho, pero nadie sabe en este momento si realmente sucederá.
Tenemos que esperar y observar los desarrollos de manera crítica. Actualmente no existen desventajas para los animales ni para sus dueños. Quizás en el futuro habrá una coexistencia pacífica entre las prácticas administradas por el propietario y las de propiedad de terceros ". Astrid Behr lo ve de una manera igualmente tranquila:" Por el momento, todavía parece que las cadenas no son una amenaza a las prácticas veterinarias más pequeñas. Simplemente hay una falta de experiencia relevante, la tendencia aún es demasiado reciente. En cualquier caso, no se puede suponer que el mercado pronto estará encadenado ".
La profesión sanitaria se pierde
Dr. Klaus Sommer
Klaus Sommer no está tan relajado con la carrera en las clínicas alemanas. "Conozco a varios colegas nacionales y extranjeros que trabajan en clínicas de inversores y, por lo tanto, les resulta muy difícil alcanzar las cifras de ventas especificadas". Evidensia también estaba interesado en su práctica, pero canceló. “Habría recibido el salario de un director gerente y habría tenido que cumplir con los objetivos de ventas. No habría sido suficiente para mantener buenas ventas de forma constante. Que se planificara un aumento anual de las ventas, era un requisito claro de las partes interesadas ”, dijo Sommer.
“Eso no puede ser bueno para el paciente. Y definitivamente no es una ventaja para el trabajo. Cuando los administradores de empresas deciden qué suturas utilizo, qué alimento recomiendo o cuánto tiempo puedo dedicar a mi paciente, la libertad de terapia del veterinario se acaba ".
Crea claridad, crea sinergias
Los desarrollos actuales han puesto a algunos veterinarios en las barricadas. En 2019, fundó la Society for Free Veterinary Medicine (GfT), una asociación nacional de prácticas y clínicas veterinarias independientes operadas por sus propietarios. El presidente de la asociación registrada es el Dr. Klaus Sommer. “Es un asunto que me importa mucho y me hubiera reprochado no involucrarme en esta causa”, explica el dueño de un consultorio de pequeños animales fundado en 2003 con doce empleados. “Las personas que no entienden nada de medicina veterinaria quieren ejercer la medicina veterinaria, pero solo para obtener ganancias adicionales.
No podemos permitir que los vendedores influyan en las decisiones médicas. Los veterinarios, en particular, que han estado dirigiendo su propia práctica durante más tiempo, han reconocido que la tendencia es negativa ”. Con su asociación, los miembros de GfT quieren ofrecer a los veterinarios independientes una plataforma para intercambiar ideas y trabajar juntos para buscar soluciones sobre cómo convertirse en un joven veterinario Hace que la sucesión sea emocionante y atractiva. GfT también quiere educar a los clientes y hacer que la tendencia actual sea más transparente. “Es importante que nuestros clientes estén informados y puedan tomar decisiones conscientes. Todavía hay tiempo para actuar, es responsabilidad de cada propietario de los animales ”, enfatiza Sommer.
Conclusión
Incluso si los nefastos pronósticos no se hacen realidad y muchas prácticas administradas por sus propietarios o clínicas veterinarias siguen siendo independientes; incluso si los fans de nueve a cinco están realmente en buenas manos en Mars y Nestlé y disfrutan de ser empleados; Incluso si el bienestar del paciente es más importante que el bienestar de las ventas, una pregunta sigue sin respuesta: ¿Quiero llenar las arcas de esas empresas con el tratamiento de mi querido amigo de cuatro patas que aparecen en los titulares de todo el mundo con el trabajo infantil y forzado, humano? tráfico, experimentación con animales, fraude y fijación ilegal de precios, así como destrucción de la selva tropical? Bueno, todos tienen que decidir por sí mismos.
